广州的王先生信用卡未离身，却被盗刷了3万余元，尽管王先生出具了证据力证盗刷事实，但是银行处理结果是：凭密码消费的交易，银行方面概不负责，如果未设密码，则可以赔偿部分损失。设密码的目的是为了安全，但事实上，信用卡消费不设密码用签名却更加安全，大大超出了人们的常识。这不禁让人发出疑问，信用卡到底该不该设密码？
在名为“银行卡安全中国行”专题调查问卷中，有关“您的信用卡是设置密码还是使用签名作为主要确认凭证”的调查数据显示，有54.4%的人选择了“密码加签名”，有30.4%选择“只用密码”，只有15.2%的人选择“签名”。一家股份制银行称，他们也对信用卡客户提供三种安全保障方法，但是统计下来，超过8成的持卡人都喜欢设置密码。可见大部分信用卡持卡人都习惯于输密码或者既签名又输入密码。而事实上，正是因为输密码这一动作，让犯罪分子有了可趁之机，从而使信用卡更不安全。
这是因为，几乎所有银行的信用卡章程中都规定：“凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭据。凡未使用密码进行的交易，则以持卡人签字的交易凭证为该项交易的有效凭证。”也就是说，交易时只要使用了密码，银行均视为持卡人本人所为，发生的损失银行概不负责，一旦犯罪分子偷窥了你的密码，那就是非常危险的事了。如果没有使用密码进行交易，只有凭持卡人的亲笔签字才有效，如果不是你签的字，无论别人怎么模仿，责任都不在持卡人。
对于签名信用卡来说，很多持卡人都依赖于还有一道银行的保障，目前多家银行都向信用卡客户推出了失卡保障。很多持卡人认为，卡丢失不用急，因为有“失卡保障”，被盗刷的钱款会由银行“埋单”！可事实并非如此。
从保障范围看，“失卡保障”仅限于签名消费，凭密码消费、网络交易、电话转账等，均不在“失卡保障”的范围之内。从保障时间来看，各银行规定不同，一般挂失前48小时，最长120个小时内可获得“失卡保障”。从办理手续来看，持卡人向银行挂失后，提供公安部门出具的被盗刷报案证明，填写银行的《失卡保障受理表》后，再等待银行核实，决定是否给予赔偿。而且失卡保障金额都有限制，目前国内多数银行提供的失卡保障最高额度在5000元以上。而且很多的银行还没有推出失卡保障。
一家国有银行信用卡部负责人称，关于信用卡用密码还是用签名一事，各家银行都走过一段“回头路”。十年前各家银行大力推出信用卡时，都是直接和国际接轨，采用签名制，没有密码，但显然老百姓不适应无密码的签名，过了三四年之后，各家银行不得不又增加了密码选择。
多年从事信用卡业务的经验显示，其实持卡人用密码还是相对更安全。“我们做过这方面的统计，最后发现使用密码的信用卡风险还是比不用密码的卡风险要小得多。”相关人士表示，现在国内信用卡基本上都是磁条卡，磁条卡信息在POS机上很容易被侧录做成复制卡。
对于如何使用信用卡才安全，专家表示，首先客户在使用信用卡的时候，要把信用卡当作“现金”来对待，不要单单只想它是一张卡而已。按照国际通用信用卡是不设置密码的。但是无论是设置了密码的信用卡，还是未设置密码的信用卡，使用者都应遵循三点：首先是不要随意替他人支付；其次就是要找一些资质高的商铺来刷卡；最后就是在刷卡时视线不要长时间脱离。（本刊综合）