一、开通GPRS业务
在使用彩信功能之前，手机的电话卡需要开通GPRS上网业务，你可以联系当地的网络运营商开通GPRS上网服务业务。
二、开启移动数据
1. 在待机页面下，向下滑动屏幕顶帘;
2. 点击【移动数据】，将其变成绿色代表开启。
三、重置彩信参数
1. 在待机页面下，点击【应用程序】图标;
2. 点击【设定】;
3. 点击【连接】中的【更多网络】;
4. 点击【移动网络】;
5. 点击【接入点名称】;
6. 点击手机左下方的【菜单】键，选择【重置为默认值】。
四、其他情况
如果重置彩信参数后S4还是收发不了彩信的话，你可以试一下新建APN，具体操作方法如下：
1. 在待机页面下，依次进入【应用程序】-【设定】-【更多网络】-【移动网络】-【接入点名称】-按左下方的【菜单】键-【新APN】;
2. 输入以下信息：
名称：随意填写
APN：cmwap(移动卡) / uniwap(联通卡) / 3gwap(3G卡)
代理：10.0.0.172
端口：80
(其他无需设置)
3. 按左下方的【菜单】键，然后点击【储存】即可。
注：如果上述操作无法解决问题，请您更换其他电话卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。
提示：现有截图版本为安卓4.2.2，鉴于后期系统升级，菜单选项可能会稍作调整，具体操作以您手机菜单实际显示为准。