合适的渠道要因产品而异|合适的沟通渠道

  现今,宠物行业正处在由大到强的节点上,进入了一个战略机遇期。一方面,在一些经济发达的区域市场传统通路专业店发展受店租、员工工资以及从业人员短缺等影响,发展有所放缓。另一方面,是网络渠道的异军突起与商超渠道的销量稳定增长。由此众多厂商与经销商开始纷纷寻求新的发展模式,而扁平化销售、或者渠道下沉模式则是近期听到较多的议题。
  扁平化销售模式也好,或者渠道下沉也好,都应该充分结合产品类型、市场容量、不同区域市场的业态和厂家的运营能力,多角度予以评判与分析。扁平化销售和渠道下沉出现的前提条件应该是市场容量大,行业发展业态已较为成熟,因此单就宠物用品及玩具来说个人认为目前还不具备扁平化销售与渠道下沉的条件。
  作为厂家就要扎扎实实做好市场调研以研发生产符合市场需求的产品,同时做好品质把控、品牌宣传及消费者引导。而作为经销商要耐的住性子配合厂家扎扎实实做好市场及消费者引导与售后服务的本职工作,同时对市场需求进行充分分析,寻找并规划产品结构,既要考虑利润也要考虑市场份额及成长性,力争做到产品结构之间相辅相成,市场空间的最大渗透化。经销商或大型卖场型零售商的信息传递与销售引导对当地市场的成长起着极为重要的重要,如果经销商一味向钱看,对内不注重公司所代理产品的结构性,对外不注重所代理产品的培育、品质、只单一关注利润最大化,那么这种急功近利对市场不负责的心态势必会影响到店家及消费者,并制约市场、业态发展,最终只会饮鸩止渴。
  此外,线上线下的业态之争由来已久,我们不妨以众所周知的苏宁、国美、沃尔玛实体店为例,他们正是由于受到线上冲击进而进军网络渠道,以致于最终引发苏宁易购与京东的线上大战。而刚刚过去的11.11购物狂欢日的线下线上之战更是引起了央视关注,并在新闻联播中对线上的交易额大幅提升及存在的产品品质、服务及价格欺诈等问题进行了报道!可见这两种不同业态渠道间的冲击碰撞之剧烈与受关注程度之广泛。
  可以肯定的是,在这场渠道大战中,从企业到经销商都做不到置身事外独善其身,也无法找到一个通用标准答案。因此,回归到目前的宠物行业来说,我想还是要针对不同的商品、不同的业态及企业运营理念去着手寻找答案,例如:分品牌运作、分产品线运作;线上着眼价格、线下着眼现场的互动体验,同时要充分考虑网购发达地区与欠发达地区的市场细分及营销方案区分化。在目前信息传递四通八达、经济形势瞬息万变的时代,快速应对,稳中求进也不失为一种选择。

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