【2013年中国电子商务的五大趋势】电子商务主要学什么

  Google 的使命在于整合全球信息,供大众使用,使人人受益。为了这个使命,它几乎把所有的触角都伸向了全球互联网,而在中国,它正在帮助中国企业去捕捉全球商机,帮助中国人民提高数字生活品质。
  具体而言,中国企业通过Google在线营销工具和数字广告能跨越语言的障碍,发现不同国家消费者的兴趣所在,从而更好地了解全球趋势,精准地定位目标市场,捕捉海外商机。同时Google通过数据挖掘,能帮助企业聚合用户体验,从而更有效地衡量广告效果,提升企业的品牌知名度。
  中国很多企业在Google平台上的商务实践越来越深入地证明,互联网真正缩短了中国企业与国际贸易的距离,使各种规模的企业都有机会和能力足不出户地将生意做到世界各地。而随着移动互联网的高速发展,2013年,更多的电子商务交易将会从PC端走向智能手机和平板电脑,移动互联网时代的实时商务将可能大行其道。因此,我建议把握好五个未来的电子商务发展趋势,以指导中国电子商务与全球出口业务的未来发展。
  1.品牌进入多屏传播时代。智能手机、平板电脑兴盛,再加上传统的TV、PC以及各种户外的LED,都在告知我们,一个多屏的传播时代已经到来,不同的屏正在覆盖不同的消费群,或者重合覆盖相同的消费群。因此,消费者走向在线生活已经是理所当然,这将给企业的营销思维带来变革,将给企业带来巨大商机。
  2.从购买媒体到购买受众。传统媒体和数字媒体有很多差别,但是真正的差别在于数字媒体可以让企业传播时进行受众的购买。比如,移动互联网带来的个性化和精准化特征,使得将来的商家在进行网上营销时,可以直接购买受众,而不是通过先购买媒体,再覆盖到相关受众。而受众购买一定是未来的趋势,当商家可以购买受众资源的时候,商业的改变和价值回报率的最大化将达到一个极致。
  3.从区域购物到无边界购物。网络无边界,网络商务也不会固化到某一区域,而是让无边界的概念越来越大。例如,亚马逊的很多消费者并不都是来自美国本土,来自于美国本土之外的全球消费者的数量日益增多。只有电子商务,才能实现无边界购物,因此,借助大型的国际化平台,中国企业尽可足不出户地收获全球各地的消费者,从而大大缩减“走出去”的成本。
  4.支付和送货方式将更加人性化。中国企业的电子商务能够真正惠及并支撑全球业务,都少不了多样便捷的支付和送货方式。需要重视的是,免费送货服务实际上在整个在线购物的过程中,起了一个很重要的作用,很多消费者最后放弃采购,可能就是因为商家没有提供免费送货服务,所以支付方式和送货服务质量,将决定企业电子商务发展的深度和广度。
  5.从经验判断走向大数据挖掘分析。在数字时代做全球业务,任何一个决策都需要基于精准的数据分析,而不再只是依赖传统的商业判断经验。Google平台本身就是一个浩瀚无比的数据库,很多中国企业借助这个平台,挖掘了自己需要的数据,从而从一个成功走向另一个成功,距离卓越也为时不远。

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