【中图分类号】R473.6【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2012）11-0194-01 【摘要】目的：探讨老年人阑尾炎术后护理措施、要点及体会。方法：通过对22例老年人阑尾炎患者人性化生活护理、心理疏导、健康指导等护理措施，观察患者治愈率、并发症发生率、护理质量以及患者满意度。结果： 本组22例患者临床治愈率100%、并发症发生率13.6%、护理质量平均92.4分、患者满意度平均95.4%。结论：通过采取人性化护理措施、必要的心理疏导、行之有效的康复指导，能够提升老年阑尾炎手术患者的临床治愈率，降低术后并发症的发生率和提高护理质量及患者的满意度。
【关键词】：老年人；阑尾炎；术后；人性化护理
阑尾炎是临床常见的外科疾病，多见青壮年，但随着我国进入老龄化社会，老年人性阑尾炎发病日益增多。由于老年人常常患有慢性疾病和自身机体功能减退等诸多特点，所以，术后机体恢复较慢，在思想上常产生焦虑的情结。因此，如何加强术后人性化护理就显得至关重要。我科从2010年1月至2011年12月间对22例老年性阑尾炎手术的患者，针对老年性患者的特点，强化术后人性化护理，取得满意的护理效果，现将护理体会作一总结，作如下报道。
1、资料和方法
1.1 临床资料：本组22例患者中，男性：15例，年龄：60-75岁，平均年龄65.7±1.5岁；女性：7例，年龄：60-78岁，平均年龄64.3±2.2岁。患者经门诊诊断均符合阑尾炎的诊断标准[1]，入院后进行手术治疗。22例患者中合并2型糖尿病6例，慢性支气管炎2例，高血压病7例，冠状动脉硬化性心脏病（轻度心肌缺血）1例，其中合并2种或以上的患者5例。
1.2 护理方法：
1.2.1制定护理计划：患者入院后详细了解病情，明确护理诊断，制定人性化及常规护理计划。针对老年人自理能力差的特点，我们在加强责任护士护理外，并嘱患者家属安排专人24小时陪护，并进行相关知识的培训。
1.2.2常规护理：主要包括⑴病室和床单元的准备，常规配备轮椅；⑵定期口腔、皮肤护理；⑶观察患者的生命指征的变化情况；⑷计患者24小时的出入量。
1.2.3人性化护理：⑴饮食及营养指导。在肠功能恢复后给予高能量、高蛋白、低脂肪、易消化的饮食，同时要予以肠外静脉营养。在静脉通道的选择上，我们采取静脉留置套管针进行静脉输液；⑵严格控制用药时间、量和输液速度。我们严格执行医嘱每日定时、定量分发给患者，防止老年人因视力和文化程度的不同，不按时、不按量或吃错药，导致用药不规范，影响手术效果；同时严格输液速度，避免加重老年患者的心脏负荷，而引发其他并发症；⑶严密观察患者切口状况及全身情况。密切注意患者的切口敷料，及时发现出血及渗液情况，要保持切口敷料的清洁干燥，防止切口感染和愈合不良。⑷心理护理。心理护理是人性化护理中一个重要的环节，也是护理专业的一个重要课题，是建立在护理人员热心服务取得患者的信任的基础上进行升华的。通过积极的思想交流、谈心来化解老年人克服无用感、失落感，使患者树立自尊心和战胜疾病的信心[2]；⑸健康指导：主要包括①生活习惯的指导。术后要鼓励患者采用胸式深呼吸，以减轻切口的痛感，同时因指导患者正确的咳嗽方法，讲解咳嗽对康复的重要意义，对于具有吸烟史的患者要定期指导患者翻身拍背，必要时采取超声雾化吸入的治疗方法。②体位和活动指导。患者术后6小时护理人员要指导改为半卧侧位，防止腹腔手术后的渗液流向上腹部，形成腹腔脓肿；指导患者尽量早下床在护理人员或协助下活动，防止长期卧床形成双下肢深静脉血栓及肠粘连的发生[3]；③出院指导。主要包括术后康复、营养、用药及定期复诊，特别要叮嘱患者一个月内禁做体力劳动，以免腹压过大导致切口裂开；⑹ 合并症的护理。本组22例患者中合并2型糖尿病6例，慢性支气管炎2例，高血压病5例，冠状动脉硬化性心脏病（轻度心肌缺血）1例，我们根据不同的合并症给予不同的对症护理。如合并糖尿病的患者给予糖尿病的护理，在使用胰岛素控制血糖的同时经常检测血糖，防止血糖过高对切口的愈合产生不利的影响和由于手术而引发高渗性糖尿病昏迷，以及由于胰岛素使用过量而引发低血糖的发生，我们将血糖控制在最低血糖正常值上4-5mmol/L[4]。再如对冠状动脉硬化性心脏病的患者，我们采取24小时的心电监护，连续监护3天，防止心肌缺血的加重和恶性心律失常的发生，而产生严重的不良后果。
2、护理效果评价方法：患者疾病转归、并发症的发生率、护理部对患者护理评价得分以及院部对患者满意度调查进行统计。
3、结果：
患者疾病转归及并发症发生率：本组22例患者中，18例安全康复出院；2例因合并糖尿病切口延期愈合，1例因肥胖切口脂肪液化，延期出院。临床治愈率100%；并发症发生率13.6%。护理评价得分92.4分，患者满意度为95.4%。
4、讨论：
老年性阑尾炎由于老年人常常患有慢性疾病和自身机体功能减退以及心理因素的影响，往往发生各种各样的并发症，甚至死亡，据相关文献报道老年性阑尾炎并发症发生率在25.6-33.7%，病死率达到4.2%[5]。通过本组22例老年人阑尾炎患者人性化护理我们体会到①人性化护理的重要性。老年人由于往往有血管、淋巴管等组织的硬化，组织供血不良，导致术后组织渗出较多，切口生长缓慢，如果忽视患者的营养、体位、用药、输液速度等，往往会导致患者的并发症发生率的增高，影响临床治疗效果和平均住院时间，所以，多会或多或少的产生一种烦躁、厌倦及失落感，有些老年人甚至产生一种自责的心理[6]。严重影响患者的康复。护理人员通过耐心细致的心理护理帮助他们克服心理障碍，使患者以稳定情绪和良好的心理状态，战胜病魔。特别指出的是我们护理人员同患者家属的密切有效的沟通，使他们认识到健康的心理对老年人的手术后康复的重要性，用行动来安慰患者的心理，能够起到事半功倍的效果。因此，我们体会到积极开展对老年人阑尾炎术后的人性化护理非常必要。本组22例患者并发症的发生率13.6%，病死率为0，明显优于文献报道。②健康指导的必需性。老年人由于机体功能的减退，往往在手术后怕动，由于长期卧床，会产生呼吸道感染、深静脉血栓及肠粘连的发生，因此，术后活动是必要的，但是也不能过量活动，甚至在术后不长时间进行体力劳动，会增加术后并发症发生的风险。因此，我们护理人员进行有效、正确的健康教育尤为重要，要求患者出院后1个月内尽量不要从事重体力劳动，防止切口撕裂。通过细心的健康指导，我们作了3个月的随访，本组22例患者没有1例出现深静脉血栓、肠粘连、粪漏等严重的并发症。
总之，我院对22例老年人阑尾炎患通过采取人性化护理措施、必要的心理疏导、行之有效的康复指导，能够提升老年阑尾炎手术患者的临床治愈率，降低术后并发症的发生率和提高护理质量及患者的满意度。充分的验证了现代护理模式变化的优越性，把以人为本这一核心渗透到护理的每一个环节中，使患者感受一种亲和的人文关怀，这样不但有助于医疗服务质量的提高和持续改进，更有利于促进医护、医护关系的的和谐发展。
参考文献
[1]吴在德 无肇汉，外科学[M] ，北京，人民卫生出版社， 2008.1. 467-473.
[2]龙霖，护理学基础[M]，北京 人民卫生出版社， 2010.5. 342.
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[6]卫中梅。人性化护理[J]，中国社区医师﹒医学专业，2011，13（27）：265。