[五款掌上商城应用评测] 掌上看家采集端4.0.4

 网上购物已经成为时下最主流、最便捷的消费方式,衣食住行,选取商品、下单支付、坐等送货,省力省钱省时间。手机商城类客户端在便捷性上又进了一步,我们可以充分利用生活中的碎片时间进行浏览并完成下单支付、随时查看物流状态等,所以,手机购物又是网购一族最不可或缺的。

我们选取了目前最主流的五款掌上购物应用,包括京东商城、天猫商城、1号店、易迅网和苏宁易购,这些商城在商品的种类上已经不再是单一产品,比如我们知道的京东商城最早期主要卖IT产品,苏宁易购和国美是家电类,食品饮料首选1号店,买书会去当当网,现在这个界限基本被打破,生活用品、IT数码、3C家电、食品、服装鞋帽,其商品分类和品牌数量已经远超传统的超市。

应用软件基本信息

这五款手机应用均为Android 平台的体验,均为最新版本。试用的手机型号是Samsung Nexus S,Android 4.1.2系统,五款应用的兼容性都没有问题,在体验期间也没有发生闪退的现象,以下是五款购物应用的基本信息:

界面与基本功能

1、1号店

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▲ 1号店首页与分类导航页

1号店日前对客户端进行了一次较大的改版升级,总体风格上采取了‘轻量化’+‘扁平’的处理,一方面简洁的界面可以提升浏览速度,一方面扁平化的UI适应了当前的设计趋势,卡片式的布局可以让界面视觉更整体、更统一。

在浏览商品方面,1号店首页主要是以关键词的形式分类展示,也可以通过首页上的搜索或二维码扫描快捷查找。搜索框下的按钮分别有团购、摇一摇、购物足迹、订单查询和1号商城的快速入口,下面的功能按钮包括分类、每日惠以及用户账户设置。右下角一个圆形的购物车按钮,可以显示当前购物车的商品数量状态。

商品列表页里,可以以小图显示或大图显示,用户通过图片和价格,能够非常直观的进行对比,并且非常便捷的加入到购物车。

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▲ 小图显示和大图显示对比

在商品的全部分类里,可以查看更为详细的分类,或者查看人气排序,另外就是通过筛选来确定更多商品的信息,比如品牌、价格等,这些搜索条件对于有明确商品概念的用户就会非常快速。

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▲ 分类查找和条件筛选

通过“我的1号店”可以查看或编辑当前账户信息,购物车也可以很方便的查看到添加的商品是1号店还是1号商城的商品,如果不满意可以点击“编辑”进行删除。

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▲ 用户账户和购物车

2、京东商城

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▲京东商城首页与分类页

京东商城在首页上更多的展示了快捷功能按钮,充值、彩票、订单状态等都在首页直接设置了入口,向上滑动屏幕,会有一些推荐的特惠精选,下方是搜索、分类、购物车和账户。

向左滑动屏幕,可以看到服装、数码、百货、书店和亲子等的频道,想要快速查看商品,需要通过首页上的搜索或屏幕下方的分类去查找。

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▲京东商城商品频道

京东商城里的商品列表,可以通过切换实现列表和大图的方式显示,或者通过价格、销量、人气和上架时间查看,当然,这里也可以通过筛选进行详细查找。

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▲ 商品列表显示模式

3、天猫

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▲天猫:未登录和登录后的界面

天猫商城跟之前大家用的淘宝客户端并不一回事儿,在界面和功能上都有很大不同。首次安装天猫商城,未登录和登录状态,显示的界面也不一样,但都是旗舰店的商品推广,登录后,一个图片就是一个店铺,并没有按照商品分类进行摆放,而且这些旗舰店显示的日期也比较早,也不是每天更换,就首页功能而言,天猫基本没有为用户考虑,而是商家的广告平台。

“精品”频道,以方块大图的方式呈现商品,图片制作也算精美,并且显示了收藏数量和标记喜欢数,点击一个图片进入到店铺,可以查看到详细的商品信息,这里的商品更加适合喜欢“逛”的人,如果你已经明确购物,可以通过“搜索”查找商品。

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▲ 发现与搜索

“频道”包含了活动推荐、每日精选、推荐关注、手机充值、天猫预售等,但比如活动推荐,仅有一个,数量太少没有吸引力,其他一些频道的设置也毫无特点。

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▲ 频道与账户

4、易迅网

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▲ 易迅网首页和搜索页

就在体验期间,又迎来易迅网客户端的更新,相比此前的版本,在首页界面上改变不小,更加突出了易迅网自己的特色频道,比如抢购和早市,调整了搜索框和焦点图的位置,增加了天天摇、订单查询、收藏、话费充值在首页上的位置,从布局上看,与1号店最新版的客户端比较相似,风格也趋于相似,只是1号店展示的是商品关键词分类,而易迅网是以频道划分。

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▲商品列表和条件筛选

易迅网的商品列表,可以查看默认、销量、价格和评价,不支持左右滑屏,也不支持大图显示,这点儿略有不便。1号店和京东商城在商品列表的显示方式上要具有更好的体验。点击上面的“筛选”,可以根据分类查找,但这也与1号店和京东商城的“筛选”不一样,1号店和京东商城“筛选”定位的是当前商品相关的,而易迅网的筛选是大类。

更新后易迅网在界面上更加突出自己的特色频道,界面设计也简洁而明了,操作也相对简单。在体验中,我们发现易迅网首页上的轮换图,轮换的间隔时间应该是有问题,连续2张快速显示,还没看清呢,就过去了,之后就停住几秒,再继续快速切换。

5、苏宁易购

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▲苏宁易购首页与搜索列表页

苏宁本来是以家电为主的线下渠道,加入到电商之后,如今也是生活百货应有尽有。首页最顶端是搜索框,支持二维码扫描,与推荐图融为一体。占据屏幕最重要的位置是商品分类、充值中心、物流查询、浏览历史等功能入口。“身边苏宁”是其独有的特色,这与苏宁线下渠道是有关联的。

功能按钮的下面是当前热门的限时抢购、团购和榜单,向下滑动是数码、家电、母婴等分类频道。

想要快速找到自己需求的商品,可以通过搜索和分类精确查找。点击分类中的关键词,如果有多个关键词时,会弹出相关的所有分类,选择一个商品,进入到搜索结果页,可以以评价、销量、价格进行排序,但标签卡同样不支持滑动。在搜索结果页还可以选择城市和进行条件筛选,只是这里的城市不支持当前定位。

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▲苏宁购物商品分类

界面与基本功能点评:

这五款掌上购物客户端,在设计上主要侧重了功能和自身商品的展示,既有相似的地方,也有差异的地方。1号店和易迅网在界面设计方面有着类似的特点,简洁时尚、UI交互可操作性强,既能体现自身的频道特色,商品的信息和检索等都比较便捷。京东商城首页上的信息量并不算大,两排按钮占据了半个屏幕,相信有一些按钮是很多用户根本不点击的,所以,这块如果能进行精简或者定制化,也许会更好;另外,在京东商城下方的“搜索”页,点击进去会发现就一个搜索框,其他空屏,这多少是一个浪费,也许提供一些热门的搜索关键词会更加方便。

苏宁易购在首页上是与京东商城相对接近的一个,也是功能按钮占据了屏幕太大的地方,但好在苏宁易购的“搜索”页还是比京东要好的多。苏宁易购在设计方面的颜色搭配和风格,还是略显传统,还有很大的改进空间。

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▲苏宁易购的搜索页和京东商城的搜索页对比

在这五款客户端里,天猫客户端算是差异最大的一个,并且并没有延续淘宝网客户端的特色,主打的是旗舰店推广,首页几乎没有什么设计,唯一的特色是“发现”,即便是在“频道”页里,呈现的内容也不多,如果从“逛商场”的角度考虑,在用户体验上天猫做的确实不够用心,如果你在网页上已经购物的,倒是可以借助客户端随时查看物流状态。

综上所述,在界面和功能体验方面,1号店和易迅网在客户端的设计方面具有一定优势,版面和图标的设计能够紧跟趋势,在商品的展示和操作便捷性方面都做的很好。

特色功能

在这一节里,我们主要了解这五款客户端各自的特色功能,不管在界面设计上是怎样的,每个产品都会体现出自家的特色,另外,作为用户,在网络购物时,我们也肯定也会有所偏向,就好像逛街,买衣服哪里最好,买电器去哪里,买食品去哪里,而网上购物,同样我们需要了解这些商家的特色,比如购买IT产品可以去京东;1号店里的食品是种类最多、价格最便宜的;苏宁易购依托线下渠道,是购买家电的好去处;天猫是旗舰店种类比较集中的地方;其次就是每个商城在每天或节假日都会有促销的产品,通过客户端是否能在第一时间掌握,等等。

1号店:摇一摇、购物足迹、每日惠

对于想要找便宜的网购一族,1号店里的“摇一摇”和“每日惠”肯定是必须的。在首页上点击右上角的日期或者点击下面的“每日惠”都能进入,每日惠每天推出一款特价商品,所以,每天登录查看一次是必须的。

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▲特色功能和每日惠

如果觉得每天查看一次不过瘾,通过“摇一摇”功能,可以随机出现当前优惠的商品,并且摇一摇,也可能得到意想不到的神秘礼物,比如抵用券、0元/半价商品或者其他礼物,随时摇一摇,惊喜一定有。

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▲ 摇一摇

对于一些吃货或者数码控来说,总会有一些特别的商品让自己一次次流连忘返,吃了还想吃,或者是以最快的速度去了解当前的价格走势,那就是1号店里的“购物足迹”,将给你带来最为体贴的购物体验。

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▲ 购物足迹

购物足迹分为买过的和看过的,一些食品或者日用消费品,都是我们需要经常购买的,无需再重复查找,在这里直接下单就可以了。对于想买却一直犹豫不定的,在购物足迹里,同样记录了你曾经查看的商品,该出手时就出手吧。

此外,1号店客户端除了大大提升了在移动购物方面的便捷和操作体验,商品分类详细易操作,而且还加入了分类的TOP100热销榜。另外,尽管是手机购物,但是1号店客户端的付款流程也变得更加便捷,用户可以选择货到付款、货到刷卡、银联、网银、支付宝、财付通等网购常用付款方式购买完成后,还可通过手机直接查询物流送货进程,随时了解订单包裹的状态。

京东商城——掌上秒杀

疯狂秒杀就是限时抢购,推出的折扣商品还是挺多的。想要找到更多的促销商品,可以通过“促销卖场”按照分类进行查找折扣商品。

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▲疯狂秒杀

另外,点击首页上的“生活娱乐”,可以进入充值、彩票、电影票、团购、机票等的生活通道,这个还是非常便捷的。

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▲ 京东生活通道

此外,尽管我们在前面说到京东商城的“搜索”页过于简单,我们也看到几乎所有的客户端搜索都支持二维码、条形码的扫描,但京东的拍照搜索选项更多,包含了条形码、拍照购和颜色购,也就是说除了条形码的扫描,还可以直接给商品拍照片上传搜索,而颜色购是通过手机摄像头识别颜色,即时给出相应颜色的商品,当然,未必是同类的,可能包含了其他,感觉比较好玩,实用性还不是很大。

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▲ 拍照搜索比较强大

天猫——发现精品

喜欢逛旗舰店的不二选择!“精品”频道里的图片可以让你一次看个够,而且可以通过分类查找。就功能和用户体验而言,天猫的并没有特别称道的地方,比起淘宝网客户端还有距离。

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▲ 天猫精品频道

易迅网——发现创意商品

经常逛易迅网的网友会比较熟悉其早市和天黑黑,在手机客户端上也同样展示出来,每天上午和晚间都会推荐两款特别折扣的商品以及推荐商品。

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▲易迅网天黑黑

易迅网另一个特色功能就是天天摇,这个跟1号店里的摇一摇还是有区别的,1号店的摇一摇除了抵用券,更多的是折扣商品,而且是无限摇。易迅网里的天天摇,每天只能摇三次,主要是优惠券和道具卡,娱乐性质更大。

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▲ 易迅网天天摇

另外,易迅网的“发现”也是个比较有特色的频道,相信这里的商品会令你耳目一新。

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▲ 发现

苏宁易购——身边苏宁

苏宁易购里的限时抢购和热销榜单,都是网购必看频道,并且充分显示了苏宁的大家电优势,图片和信息都不错。

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▲ 苏宁易购里的限时抢购和热销榜单

依托线下渠道优势,“身边苏宁”通过定位地图的方式,提供了专卖店位置和联系,这也是其他客户端不具备的。

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▲ 身边苏宁,线下专门店地址和联系

特色功能点评:在特色功能方面,客户端需要呈现移动设备的特点,而不是对比网页版照搬,用户在浏览商品时,需要更加快捷的找到需要的商品,尤其是促销、折扣商品,所以,UI设计和智能搜索,都是非常重要的环节。此外,像1号店里的摇一摇、易迅网里的天天摇,既有娱乐性,又可以得到实惠,不失为一种特色功能。

评测总结

手机购物由于屏幕的限制,不可能像网页那样在首页展示更多的商品,那么提供较好的分类和智能搜索,以及推出促销专栏,都是十分必要的手段。除了浏览商品,对于手机购物来说,另一个重要的功能就是支付和查看物流,商城是否提供便捷而安全的支付,以及多种支付方式,比如允许使用的银行卡、支持货到付款等,并且支付的流程也要精简。

综合客户端界面设计和功能特色,1号店和易迅网手机客户端给我们留下较好的体验印象。当然,网上购物主要还是看需求,也要货比三家,才能买到性价比更好的商品。