郭宇航
在市场经济条件下，高新技术企业所占的比例越来越高，从高新技术企业发展特点来看，其属于知识技术密集型企业，在企业经营管理中构建完善的知识产权保护制度，有利于提升企业综合竞争力。对于高新技术企业来说，需要做好企业知识资产的管控，并及时更新知识产权管理思想，构建完善的知识产权管理体系，不断总结知识产权管理经验并做好企业绩效管理，通过全面的技术以及人员保障来提升企业知识产权管理水平，进而为企业长远发展提供动力。
高新技术企业知识产权管理必要性
高新技术企业在发展过程中以信息技术为主要支撑，但是从客观上说，其经营结构与传统企业经营结构较为类似，需要突出高新技术的实际应用价值，而高新技术企业在发展过程中也汇集了多样化的知识技术型人才，并以技术创新为主要驱动力[ 1 ]。构建完善的知识产权管理制度，有助于高新技术企业实现稳定经营的发展目标，也有利于企业进行技术创新，进而为企业发展创造更多的经济效益，构建良好的发展体系。从客观上说，知识产权属于企业无形资产，知识产权对企业长远发展有重要的影响，也具备较大的经济和社会价值，是促进高新技术企业长远发展，提高市场竞争力的关键要点。从当前企业知识产权所具有的特点来看，其具备促进技术创新以及经济发展，提高企业综合竞争力的作用，可以根据企业自身经营管理特征，为企业保留更多的客户群体。企业在发展过程中需要重点突出技术创新并构建完整的知识产权管理制度，为各类创新成果提供必要保障。与此同时，也要结合当前市场环境下高新技术企业的多元化发展目标，结合国内外市场了解高新技术企业所存在的市场竞争压力，有效解决产权纠纷问题，不断提升企业自身知识产权保护力度，扩大维权覆盖面，进而在维护知识产权基础上为企业争取更多的发展效益。
高新技术企业知识产权管理研究
强化知识产权保护意识
从部分高新技术企业发展来看，其对知识产权的保护意识并没有完全提升，这在一定程度上导致知识产权管理水平没有达到预期目标，企业要想获得更多的竞争效益，需要强化知识产权保护意识并加强知识产权宣传，扩大知识产权文化建设体系。相关部门应当定期组织企业员工进行培训，提高员工对知识产权的保护意识，通过知识产权的有效管理，扩大企业竞争优势并提升高新技术企业的市场份额，提高企业自身创新能力。
对于企业来说，也可以开展各项战略研究规划，基于专利申报方式，对各项知识产权信息进行整合利用，有效把握行业发展新动态，积极寻找知识产权技术创新突破口，提高企业知识产权管理力度，提升企业知识产权的数量与质量。
健全知識产权法律体系
企业要进行知识产权保护，国家应当健全知识产权法律体系。客观上说，完整的产权法制度有利于指导各项工作的开展，积极构建知识产权法治环境，而相关部门也应当提升监管力度，扩大知识产权保护范围[ 2 ]。
基于专利保护进行技术产品的创新发展，并促使知识产权保护与市场活动相关联，提升知识产权保护的整体效益。与此同时，企业也要对当前所运用的各项技术进行专利审批，并有效把控审批时间，提高审批时效性；
相关部门也应当严格控制专利申请费用，避免高新技术企业在发展过程中承担较大的经济压力。
从国家法律保护角度来说，也应当构建完整的知识产权诉讼法律体系，结合企业知识产权管理需求，拟定完整流程、诉讼保全制度以及相关禁令制度等，确保制度的可操作性并进一步强化企业知识产权司法保护成效；
同时，要进一步完善知识产权行政执法力度，根据法律要求突出各权力机关依法查封没收侵权的各类产品。通过强化市场执法力度，构建良好稳定的知识产权法治环境，并鼓励相关行政机构设置完善的执法流程，优化复议管控模式提高制度可操作性，通过对行政管理体系的集中优化提升知识产权保护效力，确保制度发挥实际效用。
实现知识产权管理标准化
在高新技术产业知识产权管理过程中，应当实现知识产权管理标准化，并深入贯彻企业知识产权管理规范，集中整合各类知识产权，积极引导企业参与市场竞争，不断提升企业的自主创新能力。
基于管理规范，企业可以不断完善知识产权管理机制并有效运用知识产权信息，提高企业知识技术创新能力，并掌握当前行业发展动态以及未来发展趋势，更新企业知识产权管理思想，进而制定更加完善且具有可操作性的战略规划。
基于知识产权标准化管理，加强对产品研发过程的管控，并及时优化管控流程，提升企业技术层次，降低企业所面临的知识产权风险。对于企业来说，应当围绕知识产权保护，积极整合各项技术创意要点，全面了解行业动态，并明确企业自身与同行业发展所存在的差异，找到创新突破口，避免因盲目开发或过度引用其他知识产权带来的纠纷和风险[ 3 ]。
企业应当有效维护自身利益并构建完整的知识产权管理体系，根据企业实际发展情况建立相应的管控机制，在技术支持下完善知识产权管理系统，提升企业知识信息的利用价值，强化企业知识产权保护力度。
对于企业领导来说，要重点关注加强技术专利管理制度的构建，并结合当前市场环境，明确各类专利技术的实际应用价值，避免企业技术创新出现同质化问题。相关人员应该深入解读国家当前的各项法律政策以及行业信息，避免企业在知识产权管理方面引发行政风险或其他经济纠纷，有效把握经济纠纷成因，并对市场数据进行深入分析。高新技术企业应以提升市场竞争力为重点，加强在网络环境下对企业知识产权的保护力度。
对于企业来说，要想获得更多的竞争优势，就应当积极寻求政府相关部门的支持。有效利用国家各种专项基金，结合企业自身发展现状拓宽企业融资渠道，在基金以及技术保障优势下，提升企业知识产权管理效率。
对于高新技术企业来说，可以开展企业间的联合行动，并从创新的角度把控知识产权管理中需要进一步改善的情况，以战略性思维将企业长远发展目标与知识产权维护相融合，全面提升企业的经济效益与社会效益。在落实各项战略规划的过程中，应当将企业知识产权管理与各项新产品生产研发流程相对接，并及时改善各项技术存在的问题，有效把握知识产权管理，全面提升管理成效，确保企业知识产权保护战略与企业生产经营管理目标有效融合。
高新技术企业绩效研究
构建完善的协调管理机制
高新技术企业作为我国技术创新的引领者，在当前社会发展中占据着重要地位，而高新技术企业绩效评价能够客观反映企业在经营管理中的问题，明确核心技术产业经营管理成效[ 4 ]。通过有效的方法来提升企业绩效管理工作效率，把握其他各项业务开展所具有的限制性因素，积极构建完善的协调管理机制，促进企业产学研有效结合。与此同时，企业也要进一步明确核心技术领域对外依存度较高所带来的风险，并根据国家当前所提出的创新型建设发展要求，加大技术研发力度，有效运用国家优惠政策加大高新技术企业技术研发力度，并及时转换相应成果。优化企业生产、研发等诸多环节，并通过科研成果来提升企业绩效，不断提高企业自身技术竞争优势，以及企业自主研发能力，基于科技人才的保证优势来构建更为完善的长效联动机制。
健全企业绩效指标评价体系
高新技术企业的发展强调知识产权与技术创新，而在企业绩效管理过程中基于财务视角的绩效评价，难以有效衡量企业实际的发展绩效，企业绩效评价主要评价企业的盈利能力、发展能力等，所以构建完善的指标体系更有利于全面衡量企业的发展绩效。全面把控企业财务及非财务指标必须重视顾客、员工以及内部流程三个维度，并对企业绩效进行客观评价，将财务与非财务指标相连，构建完整的评价体系。从财务方面来看，主要涉及企业的盈利以及非盈利评价指标，涉及企业营业利润率、权益、净利率以及资产负债率等诸多内容。从人员技术创新保障方面来看，专业人才是企业进行技术创新的主要力量，而人才也是企业在经营管理过程中所具有的独特资产，在财务指标当中应当涉及人力资本收益以及人力资本投资回报率。
在非财务指标体系的构建中，应当从顾客、员工、内部流程等来进行全面评价。首先，结合顾客的态度来看，当前顾客维度所选用的指标包括市场份额以及客户满意度，市场份额是指企业产品所占据的比例，主要反映在市场环境下企业产品所具有的竞争力；
从我国高新技术企业数量来看，市场份额处于逐年增长的状态，可以说行业竞争较为激烈，而将市场竞争力以及占有率作为评价指标，也可以帮助企业明确经营管理中需要进一步关注的问题；
从客户满意度来看，主要涉及企业所服务的客户群体，对企业所提供的产品以及服务的实际满意程度进行评价，当客户满意度较高时，企业才能不断巩固客户基础，充分突出这一评价指标所具有的实际价值。其次，从内部业务流程维度来看，主要涉及企业经营管理流程、售后服务质量以及员工三个方面。经营管理流程评价指标主要涉及企业的产品合格率以及生产周期、效率等；
售后服务质量是企业竞争力的具体表现，完善的售后服务能够不断提升企业的市场竞争力并降低客户投诉率，可以有效解决产品与客户之间存在的矛盾；
从员工维度来看，员工是企业在经营管理中的重要人力资产，不断提升员工的个人能力和综合素质，可以促进企业生产动力的提升，将员工的学习成效以及员工满意度作为评价指标，有效把握企业的核心员工在工作过程中所涉及的各项费用，并了解员工的工作满意度，进而有效激发员工工作潜力，进一步完善评价体系。
根据企业发展需求拓宽融资渠道
高新技术企业在质量管理方面强调知识产权和技术创新，而企业在进行产品研发的过程中需要耗费巨大的资金成本，在企业绩效管理过程中应当围绕资金成本这一问题积极拓宽企业融资渠道。基于资金保障优势，加强企业技术研发活动，并为企业构建完整的绩效评价体系提供客观保障。从当前市场环境下所提供的金融产品以及各类渠道来看，资产证券化、信托以及抵押贷款等均可以成为企业拓宽融资渠道的有效途径，但是从客观上说，在进行此类操作时，企业实际经营管理情况以及征信体系对拓宽企业融资渠道有严格的限制。从一定程度上说，企业只有稳定發展才能够有效进行融资活动，所以这就需要企业不断提升自身竞争力，并实现稳定经营进而积极拓宽融资渠道，为企业赢得更多的资金保障。与此同时，企业也应当加强对绩效评价的管理和控制，有效利用绩效评价结果来指导企业开展各项生产经营活动，提高企业员工对绩效评价的关注度与参与度，并鼓励员工积极提出建议，不断完善绩效考核内容以及考核制度，突出绩效评价的积极作用，进而推进企业的健康稳定发展。
综上所述，高新技术企业在发展过程中，知识产权保护与技术创新是关键，全面提升企业知识产权保护力度，构建完善的知识产权保护机制，可以提升企业自身核心竞争力，并促进企业技术创新。对于企业来说，应当围绕知识产权保护这一目标构建更为完整的管理体系，加强企业间的联系合作，有效利用行业政策优势，在信息共享中提高知识产权保护效力。同时，也要进一步加强企业绩效管理，把控企业经营管理全流程，为知识产权保护提供重要保障。
参考文献
[1]陈清爽，蒋丽梅.高新技术企业知识产权管理模式探究——基于竞争力视角[J].科技管理研究，2019，39（01）：170-176.
[2]陈慧霞.高新技术企业知识产权的法务管理要点探析[J].财讯，2020（01）：111.
[3]吴晓姝.高新技术企业知识产权管理系统研究[J].文渊（高中版），2020（01）：569—570.
[4]钱芳.高新技术企业知识产权有效管理策略探究[J].中国集体经济，2021（10）：112—113.
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