杨雪
习近平总书记强调，文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。同样，文化也是企业发展的灵魂。近年来，中国通用技术集团所属中国机械进出口（集团）有限公司（以下简称：中机公司），坚持“硬实力”和“软实力”协同发展，始终以“成为‘一带一路’沿线国家共同繁荣的建设者、全球资源配置的参与者”为使命，以“国际知名的工程承包运营商、世界一流的全球贸易服务商”为愿景，将文化融合作为关系企业核心竞争力的重要课题来破解，为项目所在国经济和社会发展作出了重要贡献，扩大了“国际化新中机”的知名度和美誉度。
中机公司海外项目众多，海外基层员工身处异国他乡，不仅工作环境艰苦、压力大，还要应对文化差异的冲击，给他们的工作、生活带来许多困扰。马来西亚曼绒电站项目是中机公司与法国阿尔斯通公司组成的联合体，通过国际竞标方式承揽的集设计、施工为一体的特大型交钥匙工程，总金额逾16亿美元。来自28个国家的工程管理人员直接参与项目执行管理，是中机公司海外工程承包业务中涉及国别最多的國际合作项目。马来西亚曼绒电站项目部认真调研，积极开展文化融合工作，有效化解了曼绒项目不同背景、不同肤色、不同习惯所带来的差异与碰撞，积极传递人类命运共同体的正能量，成功打造了一支跨民族、跨地域、跨宗教、跨文化的高端国际化团队，对中国企业海外项目国际化管理进行了有益探索，积累了宝贵经验。
用尊重“化解”文化差异。中机公司充分尊重马来西亚风俗习惯。通过组织培训，增进中马两国员工沟通交流，了解各自历史文化，在饮食、婚庆、丧葬、节日等方面严格遵循各国习俗。每逢马来西亚重要民族节日和国家节日，中机公司均组织庆祝典礼和联欢会，与业主和当地员工一起欢度，增进友谊。充分尊重马来西亚宗教和政治信仰。为满足穆斯林员工日常祷告需求，在工人休息区和办公区搭建祷告室，从细微处彰显关怀；
在马来西亚总理换届选举期间，为便于当地员工参加投票，曼绒项目部专门给当地员工放假一天，表达对马来西亚政治信仰的尊重。
用活动增进两国友谊。组织开展青年员工向当地医院无偿献血献爱心活动，得到项目业主、联合体伙伴及各分包商的积极响应，近百名中外籍员工踊跃参加，马来西亚华文报纸《星洲日报》等媒体对此进行了专题报道，彰显大国情怀。在端午、中秋、元宵等中国传统节日，中方员工把节日美食带到项目现场，与外籍员工一起分享，在传播中华传统文化的同时，增进两国人民友谊。节假日期间，通过组织海外员工郊游、开展体育比赛、举办联欢会等集体活动，增强团队凝聚力和向心力。
用学习践行核心理念。学习是修身之道、创新之源、发展之基。努力践行“学习奋斗创佳绩”的核心理念，不断鞭策员工学习工作化、工作学习化，打造全员学习、终身学习的学习型企业，不断创造自我、开拓事业。坚持知识更新唯有学习、环境的适应依赖学习、能力的开发来自学习的理念，加大对国家重大政策、国有企业改革、战略性新兴产业领域的研究力度，不断追求高质量发展，成就梦想和未来。坚持以纳百川之水、容天地之精的勇气，对标先进企业成功经验和成熟做法，学以致用、知行合一。
用文化提升管理水平。企业文化的培育，贵在知行合一，“知之愈深、行之愈笃”。构建自上而下、上下一致共享共融的价值理念体系，营造健康和谐的文化氛围。倡导文化管理，用文化认同助推企业道德规范和行为准则形成，制定《外事工作管理办法》《海外保密工作办法》和海外版《员工手册》《行为准则》，形成规范化、人性化约束机制，在企业价值最大化的同时，实现个人价值的最大化，真正实现外部约束和自我约束的统一，提升国际项目管控水平。
用制度激发内生动力。坚持以人为本、公平公正原则，健全完善薪酬分配机制、人事制度改革等管理制度，培育“拼搏进取、永争第一”的企业精神。制定人才发展规划目标，为员工成长搭建广阔舞台。坚定理想信念，加大教育培训力度，引导和帮助员工正确认识社会价值和自身价值，奠定企业与员工同发展、员工与企业共命运的思想基础。关心关爱员工，完善配套保障制度，让员工共享企业发展，不断提升员工幸福指数，推动企业从优秀走向卓越。充分尊重双方企业员工利益需求，通过不断完善海外员工劳动关系、薪酬福利、休假、培训等制度保障，激发海外员工团结协作的精神动力。
用宣传倡导优良作风。将文化理念转化为员工的实际行动，把公司追求与员工需求结合起来，教育引导员工自觉践行。充分发挥先进典型的影响力和辐射力作用，通过形象、灵活、生动的形式，把具有企业鲜明特色的先进典型挖掘、展现出来，使企业价值理念具体化，做到“知信行”。利用宣传、培训等方式，用热爱企业、忠诚企业的优良作风影响带动外籍员工。
用关怀构建和谐环境。充分了解所在国的政治、经济、文化差异，通过再造和重塑，实现不同文化的双向渗透、相互融合，培育建立具有开放性、包容性、激励性的新企业文化。各海外党支部坚持把组织温暖送到每个员工心中，建立文化图书角，开展困难员工帮扶，与项目合作单位举办足球、羽毛球和篮球比赛等活动；
健全规范管理机制，探索建立每名员工出国前、入企后、上岗前、变岗时和外部环境条件变化时“五必谈”制度，录制员工家属温馨祝福视频，当好稳定海外队伍的“减压阀”。
国之交在于民相亲，民相亲在于心相通。面向未来，中机公司继续践行新发展理念，深入落实集团建设“国际化通用”的战略部署，进一步增强文化自信、培育文化自觉、实现文化自强，让文化融合成为衔接中国梦与“一带一路”沿线国家梦之间的桥梁和纽带，努力打造具有国际竞争力的核心主业、有全球范围布局的可经营性资产和实业、有国际资本配置平台和投融资能力、有国外区域经营中心和属地化团队的具有“四有”特征的“国际化新中机”，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出应有的贡献。
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