疫情舆情应对处置预案(全文完整)

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疫情舆情应对处置预案(全文完整)

疫情舆情应对处置预案5篇

第一篇: 疫情舆情应对处置预案

XXX教学点疫情防控舆情应对预案

为进一步加强突发公共事件舆情处置工作,正确引导、妥善处置突发公共事件舆情,最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响,结合我校实际,特制定本预案。

一、工作原则

(一)第一时间原则。突发事件发生后,做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向,及时上报舆情动态,为应急处置提供第一手资料;
在第一时间对外发布准确信息并慎报原因,情况较为复杂的舆情信息,在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时,根据具体调查情况,再作后续详细发布,牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。

(二)全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时,坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标,把群众利益、大局利益始终放在优先位置。

(三)口径一致原则。在对外信息发布中,做到步调统一、口径一致、权威发布,避免说法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。

(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏,尊重事实,循序渐进,充分满足公众的知情权;
正确引导和利用网络传媒,在公开透明发布信息的同时,及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用,牢牢把握正确的舆论导向,形成强大的工作合力。

二、组织体系及职责

成立疫情舆情处置工作领导小组,负责领导和指挥全校疫情舆情处置工作。

组长:XXX

成员:XXX、XXX、XXX

主要职责:

(1)领导和指挥学校各类突发公共事件舆情处置工作;

(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况,适时启动本应急预案,召集各相关成员协同开展处置工作;

(3)组织收集、跟踪舆情信息,及时里满教委和有关部门通报情况;

(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息,解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;

(5)根据事件进展情况,及时向上级部门汇报,并配合做好各项工作。领导小组下设办公室,具体组织实施突发舆情处置工作。

三、监测预警

(一)舆情监测

由办教学点负责人牵头,各班主任配合,认真履行信息收集工作职责,实行定时搜索、收集涉及我校的负面舆情信息。

(二)预警工作

各班主任要切实加强日常信息调查研究,做到动态监测,详实记录,及时收集各级涉及我校疫情的负面舆情信息,经本部门负责人审核后,立即上报突发领导小组办公室,由领导小组办公室负责学校班子相关领导批示。

(三)预案启动

领导小组办公室依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标,及时提请舆情处置工作领导小组批示。批示后,领导小组办公室要迅速启动联动机制,立即组织协调开展舆情处置工作。

XX教学点

2020年4月XX日

第二篇: 疫情舆情应对处置预案

XXX小学疫情期间舆情应对预案

为维护我校安全稳定,确保学校发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据中小学安全相关条例及教育部门有关文件精神,结合我校工作实际,特制定本预

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持“稳定压倒一切”的方针,以学校正常秩序为根本目标,按照“集中领导、统一指挥、分工负责、协调合作”的原则和“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求,切实做好我校舆论安全稳定工作。

二、应急机构组成

为维护我校安全稳定确保学校发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,我校成立孟姑集镇岳楼小学舆情监测及应急处置工作领导小组。

组长:(总指挥)

副组长:

成员:全体教师

三、主要职责

1.加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

2.充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育,组织、指导全校舆情安全常识的普及教育。

3.采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点。

4.调动一切积极因素,及时积极捕捉分析舆情信息全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行。

四、预防措施

1.对学校重大活动(如对舆情安全有特别要求的活动)进行评估、确定所需的设备及环境。对重要网络设备提供备份,出现问题需尽快更换设备。出现重大问题立刻向上级部门报告。

2.组织有关专业人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查,封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。加强对校园网内计算机设备的管理,加强对学校网络的使用者(学生和教师)的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护,确保正常运行。

3.加强各类值班和校园巡查,保持通讯畅通,及时掌握校园各种情况,全力维护正常教育、教学、工作和生活秩序。

4.、努力构建和谐平安的校园生活和育人环境。

五、舆情安全事故发生后有关处理措施

1、从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。领导小组及时上报有关消息,全面组织各项舆情安全防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

2、发现学校出现舆情恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;
受攻击的内容有哪些;
影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息。

3、确保校园信息安全为首要任务:迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案。

4、从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长及相关职能部门汇报,听从安排,注意做好保密工作。

5、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。

6、在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园安全稳定。

第三篇: 疫情舆情应对处置预案

教学点疫情防控舆情应对预案

为进一步加强突发公共事件舆情处置工作,正确引导、妥善处置突发公共事件舆情,最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响,结合我校实际,特制定本预案。

一、工作原则

(一)第一时间原则。突发事件发生后,做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向,及时上报舆情动态,为应急处置提供第一手资料;
在第一时间对外发布准确信息并慎报原因,情况较为复杂的舆情信息,在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时,根据具体调查情况,再作后续详细发布,牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。

(二)全局利益原则。在处置突发公共事件负面舆情信息时,坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标,把群众利益、大局利益始终放在优先位置。

(三)口径一致原则。在对外信息发布中,做到步调统一、口径一致、权威发布,避免说法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。

(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏,尊重事实,循序渐进,充分满足公众的知情权;
正确引导和利用网络传媒,在公开透明发布信息的同时,及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用,牢牢把握正确的舆论导向,形成强大的工作合力。

二、组织体系及职责

成立疫情舆情处置工作领导小组,负责领导和指挥全校疫情舆情处置工作。

组长:李索学

成员:庞温格、焦红晓、郝香芷

主要职责:

(1)领导和指挥学校各类突发公共事件舆情处置工作;

(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况,适时启动本应急预案,召集各相关成员协同开展处置工作;

(3)组织收集、跟踪舆情信息,及时里满教委和有关部门通报情况;

(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息,解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;

(5)根据事件进展情况,及时向上级部门汇报,并配合做好各项工作。领导小组下设办公室,具体组织实施突发舆情处置工作。

三、监测预警

(一)舆情监测

由办教学点负责人牵头,各班主任配合,认真履行信息收集工作职责,实行定时搜索、收集涉及我校的负面舆情信息。

(二)预警工作

各班主任要切实加强日常信息调查研究,做到动态监测,详实记录,及时收集各级涉及我校疫情的负面舆情信息,经本部门负责人审核后,立即上报突发领导小组办公室,由领导小组办公室负责学校班子相关领导批示。

(三)预案启动

领导小组办公室依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标,及时提请舆情处置工作领导小组批示。批示后,领导小组办公室要迅速启动联动机制,立即组织协调开展舆情处置工作。

2020年4月5日

第四篇: 疫情舆情应对处置预案

孙堂小学网络舆情应对处置预案

为认真落实中央和省市区教育行政部门关于加强意识形态工作的一系列部署,切实维护学校安全稳定和师德师风建设的需求,快速妥善、科学有效处置学校突发舆情,有序引导舆论,有效预防、减少和消除突发舆情造成的负面影响,营造推动我校全面健康发展的良好舆论环境,现依据有关法律法规,制定本预案。

一、工作原则

1、统一领导,统筹组织。将突发舆情应对处置工作纳入学校重大议事日程,成立领导小组加强组织协调。学校成立舆情应对处置工作领导小组,由校长白广范任组长,副校长王志荣、孙文增、孙胜义、孙永锋任副组长,各班主任为成员。 

2、监测预警,及早防范。建立信息监测、报告、通报制度,及时发现和掌握动态性、苗头性和预警性信息,加强分析研判,有针对性地采取防范和控制措施,及时预防和消除不良影响。

3、服务发展,防止危机。立足于服务学校发展、维护师德师风严肃性、保障学校安全稳定,采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强突发舆情应急处置工作。

二、程序办法

1、研判预警。学校各部门、各年级对可能引发舆情的突发事件、热点敏感问题要及时搜集掌握有关真实情况,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。

2、快速反应。学校各部门、各年级发现舆情后,要按照快速、畅通原则和逐级报告等要求,及时将情况报告学校舆情应对处置工作领导小组,同时立即启动应急预案,组建专门工作组,召开碰头会,制定并落实应急处置措施,快速及时将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料,上报区教育局,及时汇报沟通有关情况。

3、分类处置。按照舆情信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,按以下不同办法分类处置:对询问、质疑、诉求类的,安排学校相关负责人提出答复意见,经学校主要领导审定后及时统一回复;
对学校某一师德师风建设突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的,及时上报学校处置方案,经区教育局同意后发布信息,告知事实真相或事件处置情况;
对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的,要积极采纳建议并按要求予以回复。

4、动态跟踪。学校落实专人对突发舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止舆情危机再次发生。

5、总结评估。在舆情被消除或趋于平稳后,学校舆情应对处置工作领导小组及相关部门要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,不断健全完善工作机制,提高媒体应对能力。

三、工作保障

学校要配备必要的设施设备和网管技术人员,建立舆情监管机制,在学校各部门和年级教师职工中培养一批政治素质高、责任心强、懂政策法规、善于应对各类媒体信息的宣传人才队伍,牢牢把握正确舆论导向,占领舆论高地,确保发生舆情能够得到及时有效处置,为学校师德师风常态长效、健康有序、和谐发展提供坚实保障。

第五篇: 疫情舆情应对处置预案

【2020小学防控疫情舆情应对预案】疫情舆情防控应对预案
2020小学防控疫情舆情应对预案 为进一步加强突发疫情舆情处置工作,正确引导、妥善处置突发疫情舆情,最大程度地避免、缩小和消除因突发公疫情造成的各种负面影响,结合我校实际,特制定本预案。
一、工作原则 (一)第一时间原则。突发疫情发生后,做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向,及时上报上级教育主管部门舆情动态,为应急处置提供第一手资料;

在上级教育主管部门的指导下,在第一时间对外发布准确信息并慎报原因,情况较为复杂的舆情信息,在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时,根据具体调查情况,再作后续详细发布,牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。在处置突发疫情负面舆情信息时,坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标,把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则。在对外信息发布中,做到步调统一、口径一致、权威发布,避免说法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏,尊重事实,循序渐进,充分满足公众的知情权;

正确引导和利用网络传媒,在公开透明发布信息的同时,及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小 组团队协作、上下沟通、左右协调的作用,牢牢把握正确的舆论导向,
形成强大的工作合力。
二、突发疫情舆情分级 根据突发疫情舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力,舆情分为一般(Ⅲ级)、较大(Ⅱ级)、重大(Ⅰ级)三个级别,分别用黄色、橙色、红色表示。

Ⅲ级(黄色):指在日照市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情,事件性质较为严重,影响范围较大。

Ⅱ级(橙色):指在山东省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情,事件性质恶劣,影响范围大。
Ⅰ级(红色):指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情,事件性质恶劣,影响范围极大。
三、组织体系及职责 成立岚山区海州湾小学突发疫情舆情处置工作领导小组。

组 长:
副组长:
成 员:中层教干、级部主任 职 责:
(1)领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作;

(2)根据突发疫情舆情发生、发展、衍变情况,适时启动本应急预案,召集各相关成员协同开展处置工作;

(3)组织收集、跟踪舆情信息,及时向上级教育主管部门 报告情况;

(4)在上级教育主管部门指导下,通过正规权威媒体适时适度发布真实消息,解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;

(5)根据事件进展情况,及时向上级教育主管部门汇报,并联系卫生防疫、医院等相关单位,共同做好突发疫情的舆情处置工作;

领导小组下设办公室,张小霞同志兼任办公室主任,具体组织实施突发疫情舆情处置工作。

职 责:
(1)负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协
调、信息传递等工作;

(2)负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作;

四、监测预警 (一)舆情监测 由学校办公室牵头,会同学校各职能科室,建立健全日常值班带班工作机制,认真履行信息收集工作职责,每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面舆情信息。
(二)预警工作 学校办公室要切实加强日常信息调查研究,做到动态监测,详实记录,及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息,立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。
(三)预案启动 领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标,及时提请上级教育主管部门发布预案启动指令。应急响应及其响应级别命令发布后,领导小组要迅速启动联动机制,立即组织开展舆情处置工作。

五、应急响应及处置机制 舆情事件发生后,及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制,疫情事件发生后,学校突发公共事件舆情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情,并明确工作要求,建立各项工作机制,落实人员责任,迅速开展应急处置工作。
重大处置工作结束后,舆情处置领导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对处置进行总结评估,总结成功经验,分析存在问题和不足。
六、应急保障 1.建立健全信息网络体系,确保信息畅通。

2.加强常识宣传,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平,最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。
3.加强干部职工培训力度,利用典型舆情处置案例,对干部职工进行教育培训。


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