加强对企业新入职大学生人文素质教育的意义及对策探析

卢钟毓

(合肥经济技术开发区公用事业发展公司,安徽 合肥 230601)

人才是发展第一资源,在当前高新技术日新月异、市场需求瞬息万变的社会环境下,各类企业都在争相招贤纳才,积极招收一批批大学生入职。这些新入职大学生经过高等院校系统的教育和培训,他们思维活跃、知识面广、吸收新知识能力强,但是,受社会重理工、强应用、轻人文等影响,有些新入职大学生因忽视人文知识学习教育而导致人文素养缺失,尤其是理工类新入职大学生。因此,企业必须高度重视加强对新入职大学生人文素质的教育和培养。

(一)有利于提升新入职大学生综合能力

人文素质是指一个人应具备的基本品质和基本态度,主要包括按照社会要求正确处理自己与他人、个人与集体、个人与社会、个人与国家,乃至个人与自然的关系。而员工素质是专业素质与人文素质的综合体,专业素质与人文素质两者相互联系、相辅相成,对员工成长发展发挥着协同作用。这是因为人文素养对于促进员工专业技能(如操作技能、技术发明创造)素质的提高,不仅表现在提高员工的专业素质、心理素质、思想道德素质,而且还表现在树立正确的价值观、改善思维方式、增强非智力因素等重要方面。据笔者研究调查,目前大多数企业都比较注重吸纳理工类大学生入职,特别是科技型企业对此更加注重。当前,我国正在全方位推进高质量发展,各行各业对于具有综合型、复合型员工的需求越来越大,传统的机械型简单重复、毫无创新意识工作方式的“工具人”员工正在被社会加速淘汰。理工类大学生在校期间大多是重理工、强应用、轻人文,在进入企业后往往容易成为“机器人”“工具人”“单面手”。为了防范新入职大学生因缺失人文素质教育成为“工具人”员工,对新入职大学生加强人文素质教育是十分必要的。通过加强新入职大学生人文素质教育,不仅能够有效地增强新入职大学生员工对所在企业的归属感、责任感和使命感,还能激发员工科学的创新思维和强大的创新精神,从而促使新入职大学生员工专业技能充分的发挥和综合能力的不断提升,打造复合型、高品质新时代员工队伍。

(二)有利于增强新入职大学生职业操守

一个人无论从事何种职业,都必须具备良好的职业操守,否则将一事无成。良好的职业操守主要包括:一是公正诚信,即要求人们日常生活和工作中必须秉持公正诚信,这种价值观主要是通过每个人的言行来体现的;
二是遵纪守法,即要求人们日常生活和工作中必须遵守国家法律法规和公司有关的政策法规,这是每个员工待人处事维护切身利益之根据;
三是文明礼貌,即要求人们日常生活和工作中必须讲求仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情,这是每个员工立人之本。美国斯坦福Loyalka教授调查认为教育有三种:身体教育(体育课等)、智力教育(如各类专业课,包括文科理科)、道德/灵魂教育(教育学生们探索自己的价值观,鼓励学生担负社会责任,让世界和周围人变得更好)。然而,调查研究发现,目前第三种教育即人文素质教育是高等院校最欠缺的。职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。这既是对从业人员在职业活动中的行为要求,也是对社会所承担的道德、责任和义务,是职工所具备的人文素质内在要求。因此,加强新入职大学生人文素质教育是增强他们职业操守,防范职业失去操守最有效途径。

(三)有利于增强新入职大学生的发展韧性

员工发展韧性指的是其具有能够敏锐地洞察社会发展机遇与挑战,实现不断自我超越的能力。诺贝尔物理学奖得主李政道之子、香港科技大学人文社会科学学院院长李中清在做客华中农业大学“生涯发展大讲堂”时曾经指出:现在很多美国学生毕业后拥有了不错的职位,由于人文素养的欠缺,职业发展的“天花板”很快降临,而那些人文素养更高的学生,在职场上“可持续发展”的动力更强。这充分肯定了人文素质对于一个人在职场上发展韧性的重要作用,也说明随着社会市场经济竞争越来越激烈,抵御外界环境干扰,实现不断自我超越能力等个人发展韧性品质恰恰正是这些新入职大学生未来发展成功的关键。但是,据笔者调查发现,大学生对复杂多变外界环境认识不充分,怕苦怕累、频繁跳槽已经成为用人单位越来越头疼的问题。究其原因,主要是人文素质教育不充分,使许多大学生缺乏职业发展韧性。

(四)有利于培育新入职大学生的敬业精神

敬业精神是指员工认真严谨地对待日常每一项工作任务,全身心地奉献给自己所从事事业的价值理念。爱岗敬业是社会主义核心价值观的重要组成部分,也是公民人文素养的基本要求。众所周知,一个不爱岗敬业、不崇尚职业的人,无论其职业技能有多高都不可能成为高素质的职业人。员工的敬业精神是企业最宝贵的精神财富,培育员工敬业精神是打造高素质人才的重要抓手。这是因为敬业爱岗是企业高素质人才特征的重要表现,是企业人力资源得以充分发挥的最宝贵财富。然而,根据笔者调查发现,正是因为缺乏敬业爱岗精神,致使部分新入职大学生工作上挑三拣四、频繁要求换岗。因此,通过加强新入职大学生人文素质教育,树立正确的敬业价值观尤为重要。一方面,可以提升新入职大学生的整体职业素养;
另一方面,可以为企业老员工改进敬业精神提供正能量,从而为企业造就高素质人才队伍奠定良好的基础。

(一)企业管理者对新入职大学生人文素质教育重视不足

市场经济强调的是追求利润最大化,受其影响许多企业管理者往往只对企业科技创新、设备升级、产品研发、市场销售、利润获得等比较重视,认为企业要做大做强,依赖的是雄厚资金、先进的技术和高专业技能的员工,而对员工人文素质关注不够。部分企业管理者认为,新入职大学生已受过高等学校系统学习教育,应该具有良好的人文素养,只需要加强生产工艺流程认知和生产安全教育就可以了,没必要加强人文素质教育。然而,事实上现在社会上有些新入职大学生人文素养缺失司空见惯,这些人文素养较低的新入职大学生世界观、价值观往往扭曲,如果对其放任自由、不管不问,长期下去会严重影响他们的工作积极性、主动性、创造性,同时也导致其缺乏对企业的忠诚度。

(二)企业对新入职大学生进行人文素质教育缺乏系统性

虽然当前许多企业已充分认识到加强新员工入职培训教育的重要性,但由于多数企业管理者仍缺乏对新入职大学生人文素质教育培训的关注,一般仅注重新入职大学生关于公司章程、发展愿景、工艺流程和生产安全等方面的教育培训。即使也有少数企业开始注重加强对新入职大学生人文素质教育培训,但据笔者调查发现,这些企业不像对待员工专业技能教育培训那样具有系统的课程设置、计划安排、成绩考核、级别标准等,而是往往通过凝练几个口号、贴一些标语、开几次先进个人报告会等方式对员工进行人文素质教育。事实上,对新入职大学生人文素质教育培训必须有机地融入企业战略愿景、薪酬设计、绩效管理、招聘、全员培训、员工生涯规划等各个领域。在企业管理任何环节缺失对员工人文素质关注,都会在一定程度上导致员工人文素质低下,“个人至上”“道德水准低下”等问题频发,从而影响企业的集体战斗力,长期下去不利于企业的持续发展。

(三)新入职大学生人文素质学习教育观念淡漠

受“有专业技术技能,可行天下之任”观念的影响,加上当今社会重理工轻人文现象较普遍,在我国目前大学校园里普遍存在“重理轻文”现象,导致诸如历史知识、文学知识、政治知识、法律知识、艺术知识、哲学知识、宗教知识、道德知识等有关大学生人文素质教育缺失,尤其是一般理工类高等院校。此外,许多企业管理只注重员工专业技能实绩方面的考核,从而导致新入职大学生人文素质教育观念淡漠,即使少数企业关注了对新入职大学生进行人文素质教育,但由于缺乏关于人文素质方面定量化的考核制度,没有将人文素质自评与他评、定性和定量、集体和个人评价结合起来,有些新入职大学生容易出现急功近利思想,拜金主义、享乐主义和个人主义倾向,也缺乏感恩意识,这非常不利于这些新入职大学生的全面发展。

(一)高度重视和加强新入职大学生人文素质教育

上文分析表明,多数企业管理者对新入职大学生人文素质教育重视不够,而事实上,加强新入职大学生人文素质教育既能够提升新入职大学生综合能力,又有利于增强新入职大学生职业操守,同时还能够增强新入职大学生发展韧性和培育新入职大学生敬业精神。因此,企业管理者必须高度重视和加强新入职大学生人文素质教育,把人文素质作为对新入职大学生工作绩效考核和强化企业人力资源管理的重要内容,以此促进这些新入职大学生综合能力的不断提高,努力造就德才兼备、专业技能和人文素养并重的人才队伍。

(二)建立健全新入职大学生人文素质教育培训体系

健全的新入职大学生(包括其他新员工)人文素质教育培训体系的创建,将有益于企业提升市场竞争软实力。因此,企业必须舍得花精力、花时间从社会上雇聘或从企业自身员工聘用一批人文素质教育培训师,建立人文素质教育培训的专兼职队伍,让新入职大学生(包括其他新员工)有专门人员进行人文素质教育。此外,企业还必须根据自身特点,建立健全加强新入职大学生(包括其他新员工)人文素养培养制度体系,如定期举办技能大竞赛、读书会、典型事迹报告会,以保障企业人文素质教育活动能够持之以恒。

(三)增强新入职大学生人文素质教育培训理念

部分新入职大学生人文素质学习教育观念淡漠,往往只注重自身专业技能、身体素质,从而导致其人文素养低、价值取向不够正。因此,企业有必要积极引导新入职大学生牢固树立人文素质学习教育理念,依托企业建立的人文素质教育培训体系,大力开展以形势任务、法律法规、职业道德、传统文化等教育活动,帮助和引导这些新入职大学生树立正确的世界观、人生观、价值观。只有把新入职大学生人文素质学习教育理念牢固树立起来,才能充分发挥这些新入职大学生的精神力量与智慧,为企业发展提供强有力的智力支持。

(四)充分发挥企业文化对大学生人文素质教育的功能

大力开展优秀企业文化活动,努力用积极向上、不断拼搏、风清气正的企业文化让新入职大学生得到较好的人文素质,帮助这些新入职大学生树立正确的人生观、价值观。企业文化特色优势是反映企业员工人文素养的重要因素,诸如员工言谈举止、思维方法、沟通模式、行为风格等反映员工人文素养基本特点正是企业文化建设的主要内容。因此,任何企业都必须充分发挥自身文化建设对员工人文素质教育功能,只有把加强企业文化建设与提升这些新入职大学生(包括其他员工)人文素养有机统一起来,才能将企业文化建设落实到企业管理的实际工作中,才能更好地打造出既具有丰富员工思想内涵和人文底蕴,又拥有扎实现代科技知识和专业技能高素质人才队伍。

新入职大学生是企业持续、健康发展的新生力量,加强新入职大学生人文素质教育既是提升他们创新能力和专业技能的重要支撑,又是培育造就具有综合素质人才队伍的重要途径。因此,在市场竞争日益激烈的形势下,企业必须充分认识到加强新入职大学生人文素质教育的紧迫感和重要性,建立新入职大学生人文素质教育培训体系,增强新入职大学生人文素质教育培训理念,充分发挥企业文化对人文素质教育功能,努力提升新入职大学生综合素质水平,为企业健康、快速的发展提供强有力的人才要素支撑。

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