兰州石化职业技术大学 陈丽霞，严 辞
2021年我校被评为首批“甘肃省大学生就业工作示范性高校”，省教育厅在肯定我校高质量学生就业工作的同时也肯定了我校顶岗实习工作的显著成效。但学生的实习过程中仍存在许多问题，如频繁换岗，在降低人才培养质量的同时也对学校后续的招生就业产生不利影响，亟须再接再厉，加强管理。本文以我校19级汽车工程学院学生为研究对象，通过分析顶岗实习中期学生换岗情况，从学生、企业、学校等3个方面分析学生频繁换岗的原因，提出了改善学生换岗现象的建议：党团共建，发挥支部模范带头作用；
“五师”共育，全面推进实习工作；
建立多元实习考核体系，开展实习质量评价。希望能为广大职业院校的实习管理工作提供参考借鉴。
根据我校云就业平台数据和蘑菇钉中学生的日报、周报、月总结等内容，可以看出我院学生整体实习状态稳定，大多数学生能端正态度，自觉遵守企业与学校的实习规章制度，在实践中检验学校所学理论知识，克服艰难，积极主动完成实习任务。但仍有部分学生在实习中不能坚持岗位，出现逃岗，频繁换岗现象；
表1为我院19级学生顶岗实习6个月时的换岗情况统计表。全院386名实习学生中，换岗学生总数106人，换岗率为27.5%，其中有4人换岗次数超过2次以上；
新能源汽车技术专业换岗率高达66.7%。
表1 顶岗实习中期换岗情况统计表
作为就业辅导员，笔者通过实地走访、电话、微信等方式对我院106名同学的换岗原因展开调查，归纳分析学生换岗因素如图1所示，主要分为主动与被动两方面。
图1 学生换岗原因统计
2.1 主动因素
主动因素主要是学生自身的因素，主要因素如下。
（1）从图1显示的因为工资低而换岗的比例可以看出学生对顶岗实习的理解有偏差。多数学生认为离开学校，走上实习岗位就意味着自己要挣钱养家，并没有意识到自身既是“社会人”又仍是学生的特殊性，实习中对薪资报酬不满时就想换岗，完全将顶岗实习的目的与意义抛在脑后。
（2）学生意志力薄弱，承压能力较差。多数学生从小养尊处优，而高职学生因为学历限制，实习岗位多是一线岗位，相比学校而言工作环境较脏，劳动强度较大，工作时间较长，加上企业规章制度严格，学生在实习一段时间后，感到压力大，出现逃避心理，进而产生离职想法。
（3）学生自我水平认识不足，好高骛远。实习企业为学生制定的实习任务都是由简到繁，逐渐过渡，真正掌握一项技术要领需要较长时间，而学生已经习惯了学校课堂教学的“短平快”节奏，误认为实习内容简单，学不到技术精髓，实习岗位不能体现自身价值，看不到发展前景等导致离职现象的产生。
2.2 被动因素
被动因素有企业和学校两方面。企业在招聘宣讲时夸大企业的薪资福利，生活条件及工作环境等，学生实习后发现企业实际情况和宣讲的有较大差别，心理上产生落差。企业选择招聘高职院校实习生，多是为节省用人成本，通过采取三班轮换，延长工作时间，增加劳动强度等方式增加经济收入，缺少对学生生活质量与业余生活的人文关怀。企业分配实习岗位时并未考虑学生专业与岗位的对口率，学生学不到专业相关的技能；
有的未分派企业指导教师，学生实习中遇到问题时无处请教，给学生带来心理压力的同时误使学生认为自身专业水平不足，产生想要离职升本的想法。
学校对学生自联单位资质审查不严，在学生实习开始后才发现部分单位存在就业虚假嫌疑，强制要求学生解约；
我院106名换岗学生中有21名学生属于学校要求被迫换岗，有3名学生被迫换岗2次以上。我校规定学生参加技能大赛并获省级一等奖以上荣誉，专业综合测评排名为前3%的学生可以免试专升本，鼓励学生升本深造，有升本意愿的同学在实习单位同意的情况下也可换岗自行安排时间。学生在实习中出现心理不适时，由于学校指导教师多数是非心理学专业科班出身，加上自身工作、疫情等影响，不能及时和学生沟通，排忧解难，也会导致学生产生换岗的想法。
3.1 党团共建，发挥支部模范带头作用
在有3人以上党（团）员的顶岗实习单位，成立顶岗实习临时党（团）支部，以自我管理，校企参与的方式，培养学生团队合作精神，提升学生自我约束力。纵向联系实习单位党（团）支部，及时传达党（团）委新精神，新政策；
准确地向上级党（团）组织反馈实习学生的动态；
横向与学校内各院学生党（团）支部互动，定期汇报实习学生的生活工作和心理健康状态，促进学院改进实习管理方案；
借鉴其他院校顶岗实习临时党（团）支部的优秀管理方式，扬长避短，充分发挥党（团）员的先锋模范作用，加强非党（团）员的政治性，先进性建设。学校须从职称评审，评优评先，工资福利等方面全面调动教师参与指导顶岗实习临时党（团）支部建设的积极性；
从资金保障，软硬件设施配备方面大力支持实习临时党（团）支部的建设。为尽快转换实习学生成为企业的“技术能手”，企业应该思想和物质并重，全力支持顶岗实习临时党（团）支部的建设，鼓励引导支部党（团）员参与企业的党团活动，选派优秀党（团）工作者指导支部建设发展。
3.2 “五师”共育，全面推进实习工作
实行“五师”分工协作制度，校内专业导师负责制定学生整学期专业技能提升计划，对学生实习工作中遇到的专业问题及时答疑解惑，定期进行现场理论知识指导；
企业导师负责安排学生每周的实习任务，传授企业生产维修技术要领，培养学生在实践中检验理论知识的意识；
心理导师负责学生日常的心理健康监测，定期与学生谈心，发现问题及时进行疏通排解；
就业辅导员细化完善学生更换实习单位申请程序，帮助学生解决换岗过程中遇到的问题，如图2所示。班主任作为学生的后勤保障员，同时也是“五师”的中间联络员，应及时与各位导师沟通，时时监测学生各个方面动态，保证学生安全与利益不受损害。为保证“五师”协同育人的成效性，可将指导学生顶岗实习与教师实践锻炼相结合，要求教师与指导的学生一起入企业实践，共同学习进步；
在课时补贴，评优加分，职称晋升等方面向实习指导教师倾斜，开展优秀实习指导教师评选活动，鼓励教师积极参与学生实习指导，形成“你争我抢”的优良教风。
图2 更换实习单位申请程序
3.3 建立多元实习考核体系，开展实习质量评价
在考核体系的建设上：将家人、企业导师、校内导师、学生本人、实习同事作为考核评价主体，分别从学生实习前的积极性，实习中的综合表现，实习后总结反思三个过程评价学生实习成效。企业侧重考评学生的学习态度、工作能力、职业素养，权重系数为45%；
学校主要从学生的心理素质，职业技能，创新创业能力，团队协作能力考查学生的综合能力，权重系数为30%；
家人侧重于评价学生的责任感，情感态度，个性变化等，权重系数为10%；
通过学生自评考查学生的自我认识与反思能力，权重系数为5%；
实习同事评价主要考察学生的社交与沟通能力，权重系数为10%。在实习质量的评价上：实习结束后，召开全校实习总结会，对优秀实习生、优秀实习指导教师给予奖励，严惩违纪学生，警戒其他同学；
开展实习单位用人满意度调查及毕业班学生就业质量问卷调查，根据调查结果更新实习计划。
学生在顶岗期间，分散在省内、外专业相关的企业实习。在形式上看似减轻了学院日常的学生管理工作，但实质上却是对学院学生管理能力的隐性检验。近两年，由于新冠疫情对学生顶岗实习管理的影响，我院加大力度提升顶岗实习监管能力，在参考本文提出的改善实习学生换岗现象建议的基础上，学院定期召开顶岗实习工作研讨会，组织全院教师学习教育部有关学生顶岗实习的文件规定，积极修订、健全我院实习管理制度；
全院师生齐心协力，确保了疫情防控期间我院顶岗实习管理工作和实习效果的高效优质。