谭 凯
(南京城市职业学院，南京 210002)
线上教学与传统教学相比，形式较为活跃且不受地域限制。学生可以灵活规划学习时间，还可以根据自己的知识背景、个人喜好、学习风格来选择学习内容，使学习更具有针对性，从而提高学习效率。
1.1 将教学管理和学生自学相结合
线上教学的前提是必须保证学校既定的教学计划和进度。同线下教学模式一样，教师要按时进入课堂，借助学习通等平台采用拍照等方式通知学生签到，统一管理学生的学习时间，学生则按照教师要求进入课堂进行学习。教师可通过共享屏幕模拟黑板和幻灯片来向学生传授知识，学生还可以在课下通过教师在平台上传的课程资源进行二次学习。
1.2 将共享资源和个性资源相整合
以南京城市职业学院为例，通过与乐课、超星等第三方公司合作，建立了丰富的课程资源库，如习题集、PPT、作业、文稿、题库等内容，教师在开展线上教学的活动中可以充分利用这些资源，让课堂更生动，使知识点的覆盖更加全面。教师还可以根据专业特点和就业岗位需求自行建设课程化资源体系，如微课程、小视频、任务点、讨论答疑等内容，为学生进行线上学习提供便利。
1.3 将线上教学与课后学习相结合
教师根据课程目标和授课计划在规定时间内做好教学设计，通过签到、抢答等各种形式来了解学生的学习状态，并通过线上单元测试来检查学生对知识点的掌握情况，从而保证教学质量。课后，学生可将在学习中遇到的困难通过网络平台及时和教师进行沟通，教师要一一解答学生提出的问题，遇到共性的问题要集中进行讲解。
2.1 教学把控难
线上教学对教师的教学把控能力提出了更高的要求，教师在备课之余还要掌握各种网络教学平台的使用方法，对年纪大的教师来说会有些不太适应，网络条件也会成为影响线上教学正常进行的主要因素。
2.2 学生管控难
传统的教学过程中，学生是在教师的带领和监督下学习，教师可通过学生在课堂上的行为表现及课堂参与度来较为精准地把控学生的学习情况，灵活控制教学进度，做好教学安排。而采用了家庭式学习的线上模式后，学生学习更加依赖于自觉性和主动性，有的学生虽保持在线状态但并不是在上课，教师也无法与每一个学生进行点对点互动。
2.3 教学监控难
传统的教学模式下，教学督导员只要进入课堂就能够对教师的教学进度、教学内容、教学方法、授课质量进行客观评价，并在课后直接跟被听课教师进行交流，反馈听课信息。而在采用线上模式后，会出现中途掉线等问题，督导员无法进入网络课堂，增加了教学管理难度，不能及时与被听课教师进行互动。
3.1 进行网络远程监控
学校教学质量管理部门要对教学平台、网络状况、直播条件、课程设置做好摸底跟踪，对教学过程实行远程网络监控，安排专人值守，如同线下教学一样，在开课前获取线上教学方式和平台登录办法，逐一对线上上课的班级进行监控、巡视，记录课堂秩序。如发现问题，要及时与院部教务人员联系，有效解决问题，保证教学的稳妥有序进行。监督人员要将每日监督的情况记录在册，定期将信息汇总，生成数据报表并反馈。
3.2 组织校内外督导进行线上听评课
要想真正了解线上教学的开展情况，必须深入课堂一线。校领导、校院两级督导员、校外督导专家要提前获取线上开课信息，通过网络形式开展校级公开课、院级公开课教学并随堂听课，确保所听课程的全覆盖，从而更具体地了解教师们在教学组织、管理和实施方面的实际情况，发现问题要及时反映给教学质量管理部门，提出相应的解决方法或建议。
3.3 检查教学资源
线上教学的高效开展必须有丰富的、形式多样的教学资源作为支撑。学校教学质量管理人员可通过进入学习通等教学平台的后台来对每门在线课程的教学资源进行全面抽查，抽查内容包括章节的资源、作业库、讲义、课程微课等。同时，还要对教学资源的质量提出要求，评估这些资源是否能够满足学生的个性化学习需求，并鼓励各院部提供优秀的线上教学案例在全校教师中进行分享和推广，以便梳理学生的学情。
3.4 进行精细化教学设计，丰富教学组织形式
线上教学具有一定局限性，教师不能和学生面对面，对教师的教学能力提出了更高的要求，教师要在开课前对课程标准、授课计划、教案进行精心设计，以学生为主体，从学生的角度出发，让学生更易接受，更好地掌握知识点。教师在讲授课堂知识的同时，要丰富教学组织的形式，可通过签到、讨论、抢答、作业批改、单元测验等来与学生进行互动，增强模仿实体课堂的真实感，高效推进教学活动的顺利进行。
3.5 关注学生的课堂参与度
可以通过一些数据来衡量教师开展的线上课程教学质量，如智慧教学系统的访问量、学生行为分析的大数据统计、学生参与课堂讨论的次数、学生提问的频率、学生回答问题的质量以及学生能否在教师的指导下完成课后作业、预习和复习的任务。若发现学生的课堂参与度较低，很难融入课堂，教学质量管理部门就要及时将情况反馈给院部，由院部第一时间传达教师，敦促教师及时调整教学方式和方法。
3.6 采用问卷调查的形式收集掌握信息
要以网络为载体，充分运用信息技术手段，分别在课前、课中、课后不定期向教师和学生发放调查问卷，问卷的设计要充分考虑到高职院校线上教学的特殊性，随时掌握调研数据，做到心中有数。在线上教学开展初期，问卷调查的主要内容就是教学平台的选择情况、网络设备的支持情况、教学资源数量、学生对线上教学形式的认可度等方面。待线上教学逐渐平稳后，要对前期发现的问题、教学资源的利用率、学生课堂参与度、课后教学辅导问题反馈、学生的作业考试情况、师生满意度等方面进行调查。
4.1 保障原则
(1)教学体系是根据人才培养方案在充分调研论证的基础上建立起来的，不管是采用线下还是线上的教学模式，人才培养方案是不能改变的，教学体系也是必须要遵循的；
(2)要根据人才培养方案和岗位需求来制订教学标准，不能因教学模式的改变而改变；
(3)教学质量是学校教学工作的核心，需要通过有效手段来对线上教学模式进行监控，确保线上教学实施过程中教学内容不删减，教学时长不缩水，教学质量不打折。
4.2 保障措施
A.做好开课准备。开课前，要从实际出发，仔细梳理各门课程的教学组织、授课计划、授课方法，推选优秀教师开展线上教学观摩课，组织教师参加线上课程教学能力提升的技能培训，对学生的情况进行摸底，了解学生的上课设备情况、网络情况、作息规律及学习习惯，保证学生能够适应灵活的线上教学模式。
B.完善教学平台。发挥技术部门的作用，通过问卷形式调研一线教师和学生用户的反馈情况，选择操作简单、功能强大、网络稳定、负载能力强的教学平台，保证在线上授课时教师的视频、课件和资源能够原样传输；
建立QQ或微信线上教学工作群，由技术人员统一回答一线教师、教学管理人员、督导人员提出的问题，指导教师建课、备课、组卷、上传课程资源；
制作平台用户手册和平台使用微视频，为年纪大的教师和督导人员提供针对性指导，从而提高教学效率和质量。
C.建立督导机制。打通信息反馈机制，安排校、院两级督导进行远程听评课，直接参与线上教学活动，了解线上教学的运行情况，关注学生的体验度，及时对课堂教学效果做出评价，对被听课教师提出建议，总结提炼出优秀案例并进行推广。
D.强化教学指导，找到教学质量的增长点。采用慕课的形式开展专家讲座，使教师立足课程建设质量来进行精细化教学设计，引导教师加强对与学生进行互动的思考和探索，了解学生是否真正掌握了知识点。线上教学是利用“互联网+”技术来对传统教学方式进行改革，给高职院校的发展带来了新的机遇和挑战，使高职院校在新的教学方式中找到教学质量的增长点，以教育高质量发展为目标不断砥砺前行。
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