孙亮， 李晨， 常昀， 张扬*
(苏州大学附属第二医院，1.运营绩效处，2.财务处， 江苏，苏州 215004)
随着当前科技迅速发展，医院办公逐渐由手写文件模式向电子办公模式转换。传统医院自动办公系统运行过程中，运行功能不完善，业务信息管理不佳。由于医院办公信息较为复杂，因此需要进行系统的设计改造，需要合理加强各部门之间的信息交流共享能力。
文献[1]构建了虚实交互的新一代智慧化医院管理系统，重点介绍了对医院不同设备以及建筑等硬件设施的数字化、虚拟化以及相互交互，参与人员数字化与虚拟化及其虚实交互的智能化系统构建。文献[2]给出了基于Access数据库的护理部办公系统的设计，通过Access数据库进行编程，整合，形成系统化、整体化的信息管理平台，利用区域共享等技术支持，进行护理部办公信息化管理。但是上述办公系统在运行过程中，难以有效促进各部门员工之间的合作，无法提高医院的办公效率。基于此，设计了多源数据的医院OA办公自动化系统，为了更好地将多源数据进行有效融合和归纳，结合互联网技术和多元数据技术对系统数据库进行合理构建，以此实现对海量数据的有效筛选和合理使用。
1.1 医院OA办公自动化系统硬件结构
为了更好地保障系统运行效果，首先对系统硬件结构进行了优化。医院OA办公系统的设计过程中，需要结合多元数据技术进行系统结构的优化设计，选取HPDL380服务器进行优化，选取2.0 G四核CPU作为中央处理设备，为提高系统运行效率，选取双千兆网卡进行数据处理[3]。进一步在Win 2008标准版服务器上进行数据处理，OA办公系统选择2.0以上的最新版本，系统的操作端选择了Windows XP中文专业版，浏览器版本为IE 7.2以上，系统硬件结构配置具体如图1所示。
图1 系统硬件结构配置
基于上图结构，对系统OA框架和结构功能进行优化，结合B/S框架进行完善，以更好地实现对医院办公数据的有效采集，利用Access实现对后台数据库的有效构建[4]。并借助JavaScript脚本语言进行数据的筛选和归类处理，并利用http进行信息传输处理，充分利用ASP属性进行优化，优化OA系统属性特征，以此实现对办卡业务信息的有效显示和判断，具体的框架如图2所示。
图2 OA系统结构属性特征
系统选取Windows Server 2008服务器进行数据的采集处理，结合IIS 6.0处理器进行信息发布从而有效配置医院办公信息，并利用xml文档进行信息描述和展示，结合多元数据技术进行文档映射，并将xml文档存储在数据库中，还将系统数据转化成Java对象进行自动操作，从而更好地增加系统的适应性。
1.2 医院OA自动化办公系统软件处理步骤优化
为了更好地实现医院OA自动化办公系统的有效设计，进一步结合多源数据原理对系统软件功能进行优化，通过利用多元数据进行海量数据采集和整合，从而提高对海量医院自动化数据信息处理的一致性，提高医院OA自动化办公系统数据处理的完整性，在进行系统设计的过程中，需要进一步构建一套标准性系统规范体系，进行功能管理，规范办公信息功能类型和特征标准[5]。在对系统功能进行优化设计的过程中，首先需要对系统数据库进行优化设计，并通过C++和Java语言进行数据编码，优化系统数据处理流程，并进行定义保存，为保证数据处理质量，进一步对系统工作功能模型进行优化，具体如表1所示。
表1 系统工作功能模型
基于表1进行医院公共信息的自动处理，为保障信息处理效果，首先需要对采集到的海量办公信息进行xml转换，以此形成数据结构链进行信息展示处理，从而有效简化数据处理步骤，提高自动办公效率[6]。在数据查询的过程中，设已知特征数据为A，查询类别等级为B，整体信息库中信息量为P,则通过集合概率排序获取系统筛选信息，其基本筛选信息的求解公式如下：
(1)
假设系统需要筛选的特征信息总数为U，则进一步基于数据关联算法获取，并根据特征关联性进行推断，获取最精准的办公信息搜索结果，具体推断思路如下：
(2)
结合多源数据技术对采集到的数据进行安全部署和性能评价，从而有效将海量的医院办公数据信息有效融合，丰富数据信息，合理进行类别存储的研究目标[7]。为保障系统运行的有效性，需要进一步结合B/S框架的办公辅助模型设计运行步骤和功能优化。基于此对自动化办公系统软件设计处理步骤进行简化，具体结构如图3所示。
图3 医院OA自动化办公系统部门管理步骤
为了实现对不同部门信息的规范管理，达到提高医院各部门的工作效率的研究目标，设计中利用多源数据进行信息综合处理，以此提高系统运行效率[8]。
1.3 OA办公自动化系统设计的实现
在进行系统设计的过程中，需要结合多源数据技术进行信息融合处理，选择最优信息进行触觉调整和综合分析，并根据处理结果，对系统功能和操作流程进行优化，进一步对医院OA办公自动化系统功能结构进行优化，具体结构如图4所示。
如图4所示,在医院OA办公自动化系统功能结构模型中进行医院办公数据的提取和存取。建立相应的办公信息支持平台，在进行医院办公信息自动管理的过程中，工作人员可以通过相应的流程进行状态推进，并设置信息管理权限，从而有效实现对医院OA自动办公数据的有效管理。
图4 医院OA办公自动化系统功能结构
为了验证基于多源数据的医院OA办公自动化系统的实际应用效果,进行了实验检测。为了保障实验结果真实可靠，选取了某三家医院作为研究对象，进行记录和分析。在此环境下，对比分析了传统的基于蚁群算法的自动办公信息管理系统进行性能，为了保障实验研究效果，分别对比分析了两组系统的测试功能和内容，评价两组系统数据处理的完整性并进行记录和展示，具体结果如表2所示。
表2 系统数据处理完整性测试结果
基于表2进行对比分析不难发现，相对于传统系统而言，本文系统在实际应用过程中，系统功能和性能明显得到了提升。进一步对比分析2组系统在实际运行过程中的办公信息处理能力，分别对系统中不同的信息管理内容和项目名称进行检测和记录，对比观察不同办公信息在同一时期内的工作能力，得到如表3所示的检测结果。
表3 系统办公信息处理能力对比结果
基于表3调查结果得知，相对于传统系统而言，本文提出的基于多源数据的医院OA办公自动化系统在实际应用过程中可以更好地对不同部门办公信息进行有效处理，且工作效率明显提高。由此证实，该系统可以更好地在复杂环境下实现对海量医疗信息进行有效处理的研究目标。在复杂网络环境下，记录2组系统的软件的性能，记录在相同时间范围内对相同的工作内容进行实验检测结果，具体检测结果如图5所示。
图5 系统性能对比检测结果
基于图5检测结果，本文提出的基于多源数据的医院OA办公自动化系统在实际应用过程中，其整体性能明显更优，可以在复杂环境下对更多数据进行有效处理，且系统稳定性较高，不受到干扰信息影响，可以更好地保证系统运行效果。
本文设计了一款医院OA办公自动化系统，结合多源数据技术对系统硬件结构和软件功能进行了优化，以此达到了数据的自动化管理要求，更好地促进医院办公走向制度化和标准化，提高了对海量医院信息数据处理的效率，提高了医院工作质量，完善医院管理制度。
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