市城管局度人大建议办理工作总结

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市城管局度人大建议办理工作总结

市城管局2021年度人大建议办理工作总结

 

2021年,我局共承办市四届六次人大代表建议X件,其中,主办X件,协办X件,内容涉及市政管理、公共停车、公园广场管理、市容秩序等多个方面,这些建议内容都非常实,质量也比较高,我局高度重视,强力推进。截至年底,均已办复,初步意见征询,代表满意率为100%。现将办理工作情况总结如下:

一、思想上重视,认识到位,建议办理“定人定时定责”

人大代表建议凝聚着代表们的心血和智慧,集中反映了群众的呼声和期盼。办理好代表建议,是保障广大人民群众行使民主权利,充分发挥人民当家作主的积极性、主动性和创造性的有效途径。市城管局始终将办好建议作为政府部门应尽的职责,第一时间召开局长办公会,专题研究部署,专题交办,每件主办建议、协办建议均明确一名班子成员牵头,一个部门具体负责,一名经办人具体办理,明确时限,提出工作要求,力争使每件办理建议都能达到“三满意”,即:与代表沟通交流的态度满意,回复答复的文件材料满意,办理工作的实效满意。

二、流程上规范,沟通到位,交流贯穿“办前办中办后”

始终把加强沟通作为主要路径,增进理解支持。针对每件建议,要求具体承办部门、责任人至少做到“三见面”,即在人大建议办理前,主动对接人大代表,充分了解人大代表提出建议的原由和预期达到的成效,确保办前对人大代表各项具体建议准确理解和把握;
在办理过程中,再次与代表联系,汇报办理进度,对现阶段难以迅速落实到位的建议,说明问题原因及下一步举措;
办理结束后,将答复文件、相关附件材料,用格式化封面装订成册,正式送达代表手中。近年来,在市人大的科学指导下,我局在建议办理工作中,逐步探索形成了一些具体做法,如实行的建议办理“三及时”要求、答复材料“三审核”机制、办理实效“三把关”制度,等等。以“一定的形式”要求,把建议办理工作的各项要求固化下来,确保了办理质量。

三、办理上深化,拓展到位,成果转化“落地落细落实”

人大建议不仅体现了代表们积极建言献策的热情,更反映出对城市管理工作的关心和重视。在办理工作中,我局积极吸纳代表的意见和建议,深入研究论证,举一反三,从源头思考、从机制反思、从制度规范,力求通过一件建议办理,解决一批类似问题,整体提升城市管理水平。

一是将人大建议办理与xx学习教育紧密结合。今年,人大代表《关于尽快开放六中体育场的建议》、《关于治理大坝塘游园露天棋牌的建议》等建议事宜,市民群众十分关注!前期,我局已做了大量工作,通过加快施工,府山广场的现场隐患已经基本排除,六中体育场将于近期对外开放;
大坝塘游园露天棋牌问题,多部门协同整治,从硬件设施入手,增设休憩桌椅、健身器材,满足市民健身、休憩、游乐多重需求。这种便民化改造模式,将在市区14座公园广场推广。

今年6月4日,结合xx学习教育,我局组织开展了城市管理“公众开放日”活动,在进一步征询部分代表、服务对象和局属部门意见的基础上,制定了“我为群众办实事”实施方案,围绕“惠民生、强弱项、解难题”等六个方面,计划推进“季节性瓜果销售点设置、市区公厕提升、老旧小区供水供气设施改造”等18件民生实事,聚焦为民服务,增强市民获得感、幸福感、安全感。

二是将建议办理与城市管理品质提升协同推进。近年来,代表们的建议越来越关注城市管理品质要求,充分体现了市民群众新期待。如《关于加快推进实施鳌峰路改造建设工作的建议》、《关于XX市老旧小区进行天燃气改造的建议》等等。我局高度重视,结合代表建议,认真开展前期准备工作,积极谋划争取,在《2021-2023城市双修规划》、《2021年中心城市建设项目》编制中,列入近期计划,并专题制定城市管理品质提升年活动方案,加快推进实施。以城市更新、功能修复为重点,夯基础、补短板、稳运行、提能级,不断提升城市运行质量。

三是将建议办理与城市管理工作规划深度融合。今年,是“十四五”开局之年,根据住建部和省厅部署安排,市本级将全面开展城市体检,全方位检测供水供气、路灯照明、排水防涝、道路桥梁、市容环卫、城市公园等设施运行情况。届时将邀请市人大和部分代表参加,参与城市管理评估评价,查找城市管理中存在的问题。并将根据体检报告和各方面的意见建议,进一步研究,完善城市管理“十四五”发展计划,通过改革创新、中长期规划等方式,积极吸收科学建议,拓展深化办理成果,加快建设宜居、绿色、韧性、智慧、人文城市。

在今后的工作中,市城管局将始终坚持以人民为中心的宗旨,自觉接受人大代表监督,进一步加大工作力度,持续巩固提升全国文明城市创建成果,努力开创现代城市治理工作新局面。

 

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