正文第178章交换的乐趣九【交换商店,乐趣流动起来】

  不花钱就能得到商品?这可不是天方夜谭。在北京五道营胡同里,就有这么一家近乎原始社会“以物易物”的商店,人们既可以使用货币购物,也可以从自家倒腾出暂时不要的物件,拿去换心仪的商品。
  许多人认为,这种经济模型无利可�。事实上,这家北京唯一的交换商店开业一年多,不仅没关门大吉,反而有所盈利,最妙的是从没为进货支付过一分钱。
  神秘乐趣:“未知”和“选择”
  聊洪斌早在1997年就来北京打拼了,起初,在IT行业做白领,厌倦后自己开酒吧当老板。他开过三个酒吧,生意都不错,但因拆迁等原因,不得不放弃。
  2009年12月,聊洪斌和爱人Judy在五道营胡同紧里头、一个丁字路口右拐的地方,租下了一间门面房,经销手工复古铁皮模型。但开张后生意异常冷清。不光是他的店冷清,整个五道营胡同都人迹罕至。
  无奈中,聊洪斌只好捣鼓店里的商品作为消遣。之前他开酒吧,结交了许多外国朋友,留下了不少充满异域风情的物件。他把别人送给自己的全新礼物、家里的闲置品拿出来,摆在店里低价售卖。没想到,这些东西反比店里专营的铁皮模型卖得好。为此,聊洪斌还专门去旧货市场淘过一些小商品来卖。既然“副业”比“主业”好,何不变副为主呢?“交换商店”的想法就这样渐渐成形,并于2010年6月正式开张。
  所谓交换商店,有自己的游戏规则,顾客可以用现金购买商品,也可以用个人闲置物品冲抵消费金额。如顾客将个人闲置物品拿到交换商店里,和店主协商一个双方可接受的金额,就可以据此换走店里的等价物品。如果想要的东西价格高于那个金额,可以用现金补差价。如果还有剩余,或者暂时不想买什么,商店会给你开一个账户记账,让你任何时候都可以再来消费。
  小店面积不超过二十平方米,堆满了顾客送来交换的二手货,包括电子书、绿宝石饰品、美国白宫纪念章、非洲坚果玩具、拎包、书籍,琳琅满目。店主不知道会有什么人送来怎样的东西,交换商店的货源无法预测,但这正是它的吸引力所在。顾客往往耐心地逗留很久,在看似杂乱无章、实则被店主按某种逻辑排列过的杂货堆里尽情挑选。对大多数人来说,“未知”和“选择”都是一种乐趣。
  但这并不意味着顾客可以拿任何东西来交换,店主制定了一份详细的“不接受物品”清单,以规避风险、节省精力。有人在微博上对聊洪斌说:“我不想要我自己了,能换吗?”他幽默地回复道:“你超过了一个微波炉大小。”原来在“不接受物品”清单品里,有一条是:体积过大、尺寸超长、不宜存放的物品,以一个微波炉大小为限制标准。
  反现代商业伦理:给物品新的生命
  小店开业一年多,卖过的东西来自天南海北,共计上万件。大部分商品都为二手品或闲置的全新品,价格远低于市场价,店内又集合了各种收集,商品种类丰富,风格多样。交换成了淘客们的乐活之地。
  很多货品仅此一件,是交换商店的一大特色,想想这也不难理解。个人闲置物品东丢一件西散一件,一放就是很多年,甚至蒙了尘、落了灰,当它们被送到交换商店,老板娘Judv总会细心打理一番,即便标价1元钱的钥匙链,她也会认真对待,先擦得干干净净,再弄个包装,放在货架上,打开射灯一照,原来不起眼的小零碎刹那间变得光彩夺目。有一只纯银的手镯,顾客拿来时,已经发黑了,Judy一点点擦干净,放在那儿相当漂亮。客人再来,会惊喜地说:“呀,没有想到我的东西在这里显得那么好看,有一种想把它买回去的冲动。”
  交换商店的奇趣之处还在于,其价格策略是“不断降价”,每一个商品的价格都不是固定的,通常刚刚上架时最贵,随着时间推移会慢慢降价。
  小店曾经有一辆独轮车就是l元钱被人买走的,那是从开价99元,慢慢降到60元。因为独轮车在生活中用不上,很少有人喜欢,有一个中年顾客却看中了,聊洪斌就分别写了1元、30元、60元三张纸条。顾客竟抽到了1元钱的纸条。聊洪斌问他:“你为什么这么幸运?”顾客说,恐怕是因为他特别渴望,老天就成全他了。让客人以极低的价格淘到心仪的商品,这时,聊洪斌总是比客人还开心。
  就这样每天等待闲置货品送上门,又等待有缘人把它们换出去,这样的生意经看似漫无目的,显然与讲究精准、高效的现代商业伦理背道而驰,但它很适合交换商店。开业一年多来,去除房租、水电等基本开支,聊洪斌和Judy已经稳赚了一笔,而这还仅仅是一个开始。
  一般商店都是“什么东西好卖卖什么”。但交换商店没有采购的选择权,除了“不接受的物品”,似乎客户拿来什么都得接受。这样,是不是风险太大了?这些“破烂”有人要吗?
  聊洪斌认为,每一个来到交换商店的东西,无论看起来多么差劲、无聊、俗气、做工材质不理想,它都一定在某个时间、某个地点被某人购买过,说明它有它的市场。根本不用担心产品卖不掉,总有一个叫做“某人”的人来买你的“某物”。
  交换内涵:学习分享而非拥有
  聊洪斌最希望的,是顾客通过交换商品,增进彼此的交流,赋予自己生活新的内涵。店名里有个英文单词“CHANGE”,意思是“改变”。聊洪斌说:我们今天的生活需要改变,我们应该更多学会分享而非拥有,珍惜而非浪费。
  聊洪斌不断冒出新主意。他拍摄了一套�片集合,让网友看到交换商店的产品都跑到哪里去了。这让人能直观地看到,原来是闲置的每一件东西,现在在哪个地方,在新的岗位上工作着,也可以由此认识商店里各色各样的客户。
  最近,聊洪斌有了一个“交换商店会员”的设想。他觉得:交换商店的商品应该和�书馆里的书一样,会员可以借用或者租用,会员交换走的旧物,过了新鲜劲儿不再喜欢的话,可以退回来,只收取10%-20%的折旧费当做租金。
  “开了交换商店后,我对人性的理解更乐观了。”聊洪斌说,“在来店交换的客人中,约有七成人不会去计较交换的价格,这之中,又有约一半的人目的不是交换到商品,而是将自己的物品拿来分享。有人会说给多少钱都可以,甚至有人说不要钱。”
  前些天,有人在网上看到交换商店,特意从无锡乘火车到北京来取经,想在无锡也开一间这样的店铺。聊洪斌表示不介意别人使用他们的创意。交换商店的墙上还写着“欢迎复制”。聊洪斌说:其实每个社区都需要交换商店,交换应该成为生活的一部分。
  编辑 赵莹

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