2018全国职业技能大赛 [基于职业发展路径的“高职物流企业管理”教学改革]

  摘要:根据高等职业教育工学结合人才培养模式的要求,创新“高职物流企业管理”课程的教学理念和思路。以高职物流职业学生的就业为导向,以学生的职业发展路径为主线,将高职物流专业学生的职业发展分为三个阶段,分别是操作人员、中层管理人员和高层管理人员,并以学生职业发展不同阶段所需要的物流企业管理知识和岗位群所需的物流管理技能为依据进行模块设计。
  关键词:高职;物流;企业管理;职业发展
  作者简介:周小平(1982-),女,浙江天台人,广东轻工职业技术学院教务处,讲师。(广东广州510300)
  中图分类号:G712     文献标识码:A     文章编号:1007-0079(2012)11-0085-02
  
  一、课程教学改革提出的背景和依据
  《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》中指出把提高质量作为重点,以服务为宗旨,以就业为导向,推进高职教育教学改革。高等职业教育是国民教育体系中高等教育的一种类型和层次,是和高等本科教育不同类型的高等教育。和本科教育强调学科性不同,它是按照职业分类,根据一定职业岗位(群)实际业务活动范围的要求,培养生产、建设、管理与社会服务第一线实用性(技术应用性或职业性)人才。这种教育更强调对职业的针对性和职业技能培养。《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(以下简称《意见》)归纳了高职高专教育人才培养模式的基本特征:以培养高等技术应用型专门人才为根本任务;以适应社会需要为目标,以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案;毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点。因此,高职教育的课程教学首先应该紧扣职业教育的特点,围绕着“技术应用性”和“职业性”为中心。
  二、物流人才的层次性及其知识结构特点
  美国物流协会的调查显示,现代物流人才的就业面非常广,包括8大就业领域和17个就业岗位,包括生产企业、销售企业、第三方物流企业、培训咨询公司、运输企业、服务行业、医院、教育机构、政府机构等等。同时,根据调查发现现代物流人才的特点主要包括:
  1.物流人才的需求量大
  物流涉及了社会中各行各业,不管是生产企业、销售企业还是第三方物流企业都急需物流人才,因此对人才的需求量非常大。
  2.物流人才知识的综合性
  物流是一门综合性学科,要求物流人才不仅具备仓储、配送、装卸、运输等物流操作性知识,同时还需要具备计划、决策、管理、控制等企业管理的基本知识,以及运筹学、管理系统工程等管理工程的知识。
  3.物流人才的层次性
  既需要高级的管理人才,同时需要大量的从事物流运作的应用性人才。现代物流人才初步分为四类:专家型人才;高级物流管理人才;中级物流管理人才,物流企业的实际操作者,包括仓储、运输、企业管理等人才;操作型人才。具体见图1。
  三、高职物流专业学生职业发展路径
  根据物流人才的分类发现,高职院校物流专业学生就业后,在职业生涯发展中往往会经历从操作型人才晋升为中级物流管理人才,再从中级物流管理人才晋升为高级物流管理人才,再从高级物流管理人才晋升为专家型人才的过程,如图2所示。
   在这个过程中,对学生物流企业管理知识和能力的要求就会相应发生变化。基层操作人员要求具有一定的物流知识和专项物流运作能力;中级物流管理人才要求具有协调、管理和控制物流公司的能力;高级物流管理人才要求具备企划、策划甚至包括决策的素质;专家型人才要求具有教学、科研和物流规划能力。
  物流企业管理课程教学中将主要按操作型人才、中级物流管理人才和高级物流管理人才三种类型的管理知识和能力培养目标划分模块。
  四、“高职物流企业管理”课程教学中存在的问题
  1.课程定位不清
  目前,我国高职院校的物流企业管理课程有些定位为物流管理的课程,有些定位为企业管理的课程,不同的教师根据自身理解的不同进行不同的课程定位与教学。而且,有些院校甚至直接用本科院校的课程设计进行教学,忽略了职业教育的特殊性。
  2.课程内容混杂,缺乏实用性
  物流企业管理课程教学中,有的教师采用的内容是物流管理的内容,有些是采用企业管理的内容,根据教师理解的不同采用不同的课程内容,课程内容混杂。而随着现代物流行业的高速发展,综合性物流企业的特殊性和企业管理共性的教学内容比较缺乏;同时,课程内容缺乏实用性。许多高职院校物流企业管理课程的教学内容陈旧,缺乏实用性,而且很多只停留在物流知识或管理知识传授的阶段,并没有结合实际的案例,增加知识的实践性和应用性。
  3.教学方法单一、陈旧
  物流企业管理涉及的概念、原则等相关的知识非常多,因此许多院校在教学中通常采用传统的“灌输式”教学方法,课堂教学容易枯燥乏味,不利于学生兴趣的培养。
  4.高职院校物流企业管理的教材缺乏
  目前市面上在售的大部分是《物流管理》和《企业管理》类的教材,适合高职院校物流企业管理课程的教材非常少,只有寥寥几本,而且都是2008年之前出版的。高职专业教材的内容应当兼顾理论知识与实践知识,必须根据“必需、够用”的原则选编,既不能太深入,又不能太肤浅,应该有利于培养学生的物流企业管理技能。
  五、基于职业生涯发展路径的物流企业管理课程教学改革
  1.明确课程定位
  物流企业管理课程作为是物流管理专业的核心专业课,秉承高职教育的思路,定位为培养职业型人才,绝大多数的学生将来并不从事物流企业管理的理论研究,而是会随着职业的发展和职位的升迁,在物流企业中担任不同的管理职位,需要灵活地运用企业管理知识和技能的能力。因此,他们不仅要掌握“必需”的企业管理知识,还必须具备“够用”的物流企业管理专业技能和综合素质。本课程的任务是使学生能够比较全面系统地掌握物流企业运作管理的基本理论、基本业务和流程;培养和提高学生分析和解决物流企业管理实际问题的能力,并能较好适应物流企业管理工作的需要。
  2.创新课程教学理念和思路
  根据高等职业教育工学结合人才培养模式的要求,创新高职物流企业管理课程的教学理念和思路。以高职物流职业学生的就业为导向,以学生的职业发展路径为主线,将高职物流专业学生的职业发展阶段分为三个阶段,分别是操作人员、中层管理人员和高层管理人员。以学生职业发展的不同阶段所需要的物流企业管理知识和以岗位群所需的物流管理技能为依据进行模块设计,主要分为以下三个模块。
  (1)基层操作人员所应该具备的职业技术领域共性专业能力:具备采购与供应商管理基本能力、运输管理基本能力、仓储管理基本能力、包装与装卸搬运管理基本能力和配送管理基本能力。
  (2)中层管理者所应该具备的企业管理控制的专业能力:具备物流企业质量管理基本能力、物流企业成本控制基本能力、物流企业信息管理基本能力和物流企业人力资源管理基本能力。
  (3)高层管理者所应该具备的企业运作管理的专业能力:对外部环境和内部环境的评估、分析能力;制订计划、选择计划的能力;以目标为导向的管理能力;组织结构构建、组织文化营造、组织绩效提高等能力;物流企业运作及评价等专业综合能力。
  3.突显课程教学特色
  结合现代教育技术,灵活运用讨论式教学法、启发式教学法、视频教学法、案例教学法、企业调研、热点问题讨论等多种教学方法和手段来提高教学质量。坚持“学生为主体,教师为主导”的思想,始终强调学生的主动地位,以教师启发和引导的方式,鼓励学生独立思考,激发学习的主动性,培养学生的专研精神和创新意识。以工作导向的教学模式、灵活有效的教学方法、精辟的案例分析、平等互动的师生交流和新颖丰富的教学资料,打造生动有趣、知识丰富的物流企业管理课程教学课堂,突显课程教学特色。
  4.在教材建设上,本着“必需、够用”的原则,选择适合高职教育的规划教材,培养技能应用型人才
  教材中,既要保证“必需、够用”的理论和实践知识,也要加强案例分析、企业调研等实践活动的内容,使理论和实践有效结合。
  六、结束语
  “高职物流企业管理”课程教学应该紧扣职业教育的特点,以“技术应用性”和“职业性”为中心,以高职物流职业学生的就业为导向,以高职学生职业生涯发展路径为主线,根据“必需、够用”的原则进行设计,以培养适应社会需要的高端技术应用型人才。
  
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  (责任编辑:宋秀丽)

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