低调做人高调做事 [吴晨曦:低调做人,,高调做事]

  唐僧有一个大优点,就是坚持,坚持。他会坚持去西天,无论什么样的结果,无论什么样的过程,无论碰到什么样的火焰山或是流沙河,他都要去西天,我应该是这样一个坚持者。  他,是自我调侃只知道去西天取经的“唐僧”,他的身边需要很多的“孙悟空”、“猪八戒”和“沙和尚”来协助他把经取成。
  他,是业内人士口中的中国家居业“少帅”。从年龄层面来讲,他算是业界的“少帅”,但从工作经历来讲,则堪称业界的“老泰山”。
  他,是家居行业最具思想者之一,在他规划下,企业经历了无数次递进与跨越……
  了解这个主人公并不难,他是如此的低调,又是如此的高调。从1999年TATA木门诞生的那一刻起,他的名字就和TATA联系在了一起。因为在每一次活动现场,只要是与TATA木门有关,就一定能看到他的身影。因为他深深地知道,作为一个品牌掌门人,自己就是品牌的代言人,也只有这样的高调,才能有效地达到宣传品牌的目的。
  在他意志驱动下,TATA实现了从装修企业到木门企业质的转变。在他努力奋斗下,TATA从几十人规模发展到七千人规模,他就是TATA木门董事长——吴晨曦。
  吃“螃蟹”的人
  吴晨曦,白手起家,创建TATA木门,13年至今取得很多骄人的成绩,在他的带领下TATA木门2008年成为鸟巢建设供货商,2009年取得“国家工程鲁班奖”这一至高无上的荣誉。2010年3月,TATA木门170家网店同步上线,标志着TATA正式进军电子商务,开创了以秒杀为代表的一系列网上营销模式。吴晨曦笑言:“我常说TATA公司就是个网络公司,兼做木门产品。”
  据悉,木门行业的崛起源于2002年,当时大批人加入到这个行业,而吴晨曦在1999年便瞄准这个行业,比其他人早“入行”三年。“虽然TATA起点比较低,但是经过三年的发展,当其他企业开始做木门的时候,我们的水平也不差,”吴晨曦笑言道。
  可以说,TATA木门算是业内的一个奇迹,十几人的公司发展成为七千人规模的公司,实现了量的突破。对于这种突破,吴晨曦只是简单的归结于“赶上好时候”。当木门行业无人制作垭口、踢脚线时,吴晨曦开始尝试;当大家忙于做装修时,吴晨曦选择木门这个尚未形成规模的行业,这一切的依据则是“装修产品标准化”,企业要讲规模必须走标准化道路。
  吴晨曦最初到北京的时候,从事的不是木门行业而是装修公司。在做装修公司的时候,他考察了很多装修公司的发展模式,研究了行业未来发展趋势,认为公司应该走工业化、标准化发展道路。而那时候,木门行业刚刚起步,行业没有什么竞争力,这时候他进入了这个行业。
  1999年,开始做木门,刚开始也是备受挫折,他的装饰之路反而十分顺畅,但他依然要做木门。有些时候,人一定要学会顺水游鱼,做事情一定要顺着趋势去做,他当时就认为未来装饰行业一定会向工业化、成品化发展。
  最初很多人都做装修公司,他所经营的装修公司叫“城市之星”,在北京操作的算是很不错的。当时元洲、阔达、今朝同时在做装修公司。这些企业悬殊并不大,业绩都在一千万左右。但吴晨曦想如果把装修公司、家装公司做大,一定是一个标准化的复制过程,标准化复制一定要有标准化产品来支撑,就如同肯德基的复制过程,生产薯条、汉堡一定是标准化的,当时他就萌发了一个想法:把装修产品标准化。
  于是,地板、橱柜、木门、暖气罩、窗套、哑口,甚至柜门都被吴晨曦逐一纳入视线。经过仔细考察,他发现这些产品要么已经形成气候,要么就是被其他产品所取代,唯独木门还没有多少企业关注。“我就把木门作为主项,进行工业化生产、标准化管理、品牌化打造。”从那时起,他一直沉浸在苦练木门内功之中,相继提出了“组合木门”、“套装木门”、“成品木门”等新概念。直到2002年下半年,科宝、珊嘉等知名企业恍然大悟般地进入这个行业时,TATA早已经在其中锤炼了4年的光阴,俨然是傲视群雄的“老前辈”了。
  “TATA在建材行业中算是最早涉足网络的。”说到网络营销,吴晨曦满脸自豪, “TATA木门网上营销成功不仅是靠网络上的大力宣传,同时也启动由南向北扩张的计划,全面地使TATA木门在最短的时间内遍布全国。”这也是他凭借自己对IT行业的爱好给企业带来的意外收获。
  吴晨曦表示他特别重视网络营销,因为网络上积聚的是80后、90后,这种营销方式有助于弥补传统企业信息不畅的不足,传达企业自身的独特风格。就连考勤点名都在网上进行,恐怕这是吴总的首创。
  他还在北京开了“艺术吧”,构思不拘一格,装饰的现代、优雅、浪漫,充满了别样的风情,将品牌的艺术特色进一步进行延伸。“艺术吧”里每天举行活动,QQ群、论坛,甚至其他木门品牌的市场活动都可在这里举行,吴晨曦提供场地和咖啡,参与者尽情地玩儿……能够这样大张旗鼓地“玩儿”艺术的人实不多见,吴晨曦却乐此不疲。他说,“这也能加大我们木门的宣传,起到长远影响力和宣传作用,如果仅仅为一时的功利,就做不成大事儿”。这种玩法儿用吴晨曦的话说,要有“无限制的心理承受能力”。
  一个社会的进步,体现在物质和精神的创造,创造得越多,大家平分的越多,社会越进步。吴总就是要把TATA做成谁也不是的公司,要让企业的每个员工都把自己当成是TATA的老总。能有如此大胆的思想和宽阔的胸襟实在是企业的幸运。
  目前,吴总和绿城地产、八百集团等合作投了一亿多的项目,在杭州和无锡已经上市,盐城周边、江浙周边开始推进,这是TATA控股的一个高端品牌。提起为何要做高端,吴总感慨道:“现在贫富分化大了,富人越来越多,穷人也越来越多,所以我们就得为富人做点东西、再为穷人做点东西。”
  与电商的“不解之缘”
  作为吴晨曦团队的一员,你必须每天上网,因为这就是工作重点!这个规定已经伴随着TATA走过了十多年的时间。TATA赢在网络布局已是不争的事实,回首TATA的十多年,吴晨曦用一句话道出了在网络上的做人规则:“坦诚相见,对与错都敢于担当!”   没有互联网就没有TATA木门。也许在别人看来互联网是工具,但对于TATA,互联网是命脉。吴总说他们曾做过一次演习,没有网络的时候大家就没法工作,从生产到运输、从营销到服务全部需要在网络上完成。可以说,整个公司的管理模式是基于互联网的。
  对于整个行业来说,互联网加速了家居业信息化进程。“地球是平的”这是互联网出现以后很多人的看法,互联网的出现已经突破了地方平台,因为网络打破了区域性。它的出现其实更多的是让企业家们的心态发生改变,朝着更广阔的方向、更大的市场发展。
  “电子商务就好比核武器一样,只是一个工具而已。”吴晨曦表示:“目前大部分人对电子商务的理解都是淘宝模式,这种认识很局限。我们现阶段的电子商务,就是将网络营销转变为电子订单。”
  电子商务不是短期的事情,是一个长期积淀、厚积薄发的过程。吴总分析道,由于电子商务将会给企业带来巨大的订单量,短时间内工厂的产能无法满足就会产生一系列问题,因此木门的电子商务是一个系统工程。
  由于家居行业的特殊性,涉足电子商务牵涉到渠道、体验、物流、价格、品牌、产品等多方面的困难,其中任何一项都有可能让企业望而却步,但吴晨曦却早已胸有成竹。据了解,2011年4月20日,TATA电子商务的实验就已经开始,仅仅20天的时间就取得了1000多万的成绩。那么,TATA在电子商务领域究竟有哪些“独门秘方”?
  吴总透露,TATA的电子商务拟计划采取“投资加盟、管理统一”的模式来展开,初步计划在全国开设1000多个电商体验店,由各地区的代理商来执行,至于产品、人员、管理都将由总部来统一配备。
  吴总表示,TATA将会带领现有的400多个经销商一起做电子商务,经销商不可以加盟电商,但可以参与招商、管理。为了确保经销商的利益,吴晨曦聪明地将现有经销商变成服务商,所有通过电商渠道销售产品的安装、服务都将由经销商来完成,这样经销商也可以从电商中获取提成、分红。
  在产品方面,TATA做电子商务用的是企业早就准备好了的一款网销产品。至于产品价格和物流问题,吴晨曦胸有成竹,“其实TATA最强大之处在于,我可以控制所有产品的价格,我们的产品在全国的折扣都是统一的,而且所有产品的物流费用都将由总部来承担。”
  企业建立起一个强大的系统,用吴晨曦的话说,就是一个“让每个人都能获得利益的分赃系统”。
  这个“分赃系统”相当严密:一个城市只授权一个经销商,无论在哪里下单,利益都由负责安装和服务的属地经销商享有;全国销售的产品都按标准生产,无论在哪里购买,品质、款式都没有区别,直接签单的店员统一享受两个百分点的提成;根据超级大城市、省会级城市和三四级城市的不同,对产品实行三类定价,规模越大的城市产品越便宜,但销售折扣是一样的。于是奇迹出现了:北京市场的产品比承德、沧州、唐山更便宜,当地代理商组织消费者到北京“一日游”,先免费瞻仰毛主席纪念堂,那里最大的门由TATA出品;再花50元门票参观“鸟巢”,那里所有的门都由TATA提供;当他们最后来到东南三环的TATA艺术吧时,已经受到极大的品牌熏陶,想不签单都不可能了。TATA公司按出厂价卖出了产品、消费者获得了价格优惠、经销商负责后期服务享受了利润、艺术吧的销售员得到了2%的提成,真可谓皆大欢喜。
  如此看来,吴晨曦给电子商务编制了一套哲学体系,把生意场上的利益链条研究得极其透彻,又通过一个统一的平台把每个链条上的人联系在一起,帮助他们实现梦想。“电子商务,重在商务,轻在电子。”吴晨曦的这句感悟之语道出的是电子商务的实质——没有建立起一个让工厂、员工、经销商、消费者共享利益的平台,弄个网站就认为是电子商务,只能是瞎折腾。
  吴总对电子商务的钟情还在升温,目前有另外一个品牌的电子商务公司正在运作,投入了五千万。它是独立的,和TATA没有关系,是全资子公司,独立运作木门电子商务。他设想将来做可以移动的门,这种门既要便宜又要美观。年轻消费者中有很多是租房客,到时只要在网上轻轻一点,就会有人上门安装,什么时候搬家了可以随时移走。
  谈到2012年的市场形势,吴总表示:“我预计2012年市场不会好转,甚至有可能继续稳定中下滑,但是对单个企业来说,稳中有升或者快速提升都是有可能的。因为市场只是我们面临的环境,自己的企业会做出什么样的判断、做出什么样的动作,会导致不同的结果,需要企业做出自己的努力。木门行业所有企业都面临着更严峻的市场,所以大家还是要练好内功。但是我们不会采取一种保守的态度,我们会继续积极应对市场的波动,把自己做得更好。”
  感悟生活
  要么看书,要么微博,要么旅行,身体和心需要有一个在路上。一本好书打开心灵,一趟旅行改变一生。
  吴晨曦从来不读励志的书和成功学的书,他喜欢读一些历史类、文化类的书,有时会读一些小说。
  吴总还是一个典型的“微博控”,现在几乎每天都发,而且专门在手机上下了微博软件,显然已经“上瘾”了。他曾说“发一次微博并不难,难的是发一辈子微博。”而今吴总改口说:“发一辈子也不难。”
  提起旅游,吴总最注重的是感受,很少拍照,喜欢去人少而又不太远的地方,因为那里可以收获最多的感受。平时出差工作喜欢住快捷酒店,那样会让他更容易进入工作状态。
  由于平时工作忙,和儿子接触少,为了培养其坚强的性格,也为了儿子将来提起老爸的时候,有一个美好的记忆,2011年暑假吴晨曦同儿子从北京骑自行车到安徽宿州,路程一千公里,历时14天。这14天的经历,包括他们腿上的伤痕,已经成了他们人生中美好的回忆。“坚持,能够坚持下去,是对儿子最好的磨练。”相对于腿上的伤痕,吴晨曦觉得这更应该是一种财富。
  “我们在行进的过程中制定一个个小的阶段目标,然后攻克,每个新目标都是对前一个目标的超越。用这样的方法让儿子树立一种对待生活的方式,不辛苦,在旅行的过程中我们一路是快乐的,所以我们公司的一个口号:快乐的工作,一定要做到,”吴总说。

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