企业目标达成的关键 中国企业自主创新的模式和机制研究

  【摘要】在当前经济全球化背景下,增强企业的自主创新能力是提升国家竞争力的重要举措,自主创新是企业提升竞争力的基本动力,也是企业生存与发展的不竭源泉。中国企业的自主创新能力一直是热议话题,全国范围内优秀自主创新企业评选也如火如荼。在国内自主创新企业排行榜中,海尔一直名列前茅。本文试图通过对海尔的分析,总结出具有代表性的中国企业自主创新模式和机制,供参考借鉴,以提高我国企业自主创新能力。
  【关键词】自主创新;模式;机制;海尔
  改革开放以来,中国经济实现了跨越式发展,涌现出一批批具有创新能力的企业。国家竞争力的形成离不开大批具有核心竞争力的企业,而企业要永葆核心竞争力则离不开其自主创新能力。没有创新就没有进步,尤其是在面对全球化的激烈竞争时,企业更要具备自主创新的能力。
  1.自主创新的内涵、模式及影响因素
  1.1自主创新的内涵及模式
  纵观国内对自主创新的研究,对自主创新的定义大多是围绕广义和狭义两个角度展开的。从广义上,自主创新包括了技术创新和非技术创新(管理创新、服务创新等)。狭义上,更侧重技术创新,是技术自主、权利自主、产业化自主和自主市场的耦合。
  企业自主创新依据不同的角度和划分标准,其创新形式是不同的。从企业自主创新性质来看,企业自主创新分为引进消化再创新、集成创新和原始创新。引进消化再创新是指企业从境外引进技术,并进行消化吸收和二次创新活动。集成创新是在已有技术上的局部创新,或者是已有技术的组合式创新。原始创新是指企业通过构建研究开发机构,培育和形成一批研究开发队伍,加大开发投入,围绕主业核心技术,在企业内部组织开展技术创新活动的行为方式。原始创新是企业学习、吸收、创造和发展技术和知识资源的基础,也是企业生存和发展的基础。三种创新形式是相互关联,相互影响的。一方面,企业引进消化再创新的目的不仅是从企业外部获得技术来源,开发和生产出满足市场需求的产品,更重要的是在引进创新过程中向引进方学习,进一步增强企业原始创新能力。另一方面,原始创新是引进消化再创新的基础,企业只有坚持不懈地研究开发,具备较强的原始创新能力,才能在较高层次上开展有效的引进消化再创新。
  1.2自主创新能力的影响因素
  关于企业创新能力的影响因素,学者们对各类企业进行了不少研究.连燕华(2006)认为企业外部环境、政策体系、企业技术水平和创新服务都会对企业自主创新能力产生影响。戴德锋(2007)认为企业R&D投入强度、企业薪酬体系是企业自主创新能力的影响因素。沈太基、华斌(2008)从企业外部环境和制度环境、信息能力、知识、组织、技术、教育培训和国家创新因素等方面对企业自主创新能力的影响做了研究,并建立了驱动企业建立和提升自主创新
  能力的模型。刘科峰、王仲君(2008)通过实证分析,发现科技工作者的薪酬待遇是影响企业自主创新能力的最重要因素。通过对现有研究的梳理,发现很多学者虽然对企业自主创新能力的影响因素进行了分析,但更多倾向于依据某一视角对某一类型的企业进行研究[3]。
  本文通过总结学者们的研究,将影响企业自主创新能力的因素分为两大部分,一是来自企业外部的影响因素,包括政府政策、市场要素、科技因素以及创新环境;一是来自企业内部的影响因素,包括企业的创新文化、人才培养、组织管理、薪酬体系、研发投入和生产、营销能力。
  1.3自主创新机制模型
  基于上述分析,本文总结并归纳出一个企业自主创新机制的模型。如图:
  2.海尔案例分析
  海尔于1984年创立,20多年来海尔始终坚持自主创新,目前已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。在中国自主创新TOP100企业排行榜中,海尔始终名列前茅,这都是基于海尔自身对于自主创新意识的重视以及自主创新能力的建设和提升。
  2.1海尔集团的自主创新模式
  2.1.1创业阶段—引进消化再创新
  在技术开发上,任何企业都可以在学习借鉴别人技术的基础上进行再创新,形成有市场竞争力的产品。海尔虽然也源于“舶来”,但却没有止步于“引进—落后—再引进—再落后”境地,而是在引进的技术里植入了自己的创新基因,通过消化、吸收,形成自己的专有技术和产品。
  2.1.2发展阶段—集成创新
  集成创新是自主创新的一个重要内容,它把各个已有的单项技术有机组合起来,构成一种新产品或新的经营管理方式,创造出新的经济增长点。集成创新的目的是企业通过有效集成各种要素,占有更多市场份额,创造更大的经济效益。海尔提出“整合力就是竞争力。不在乎拥有多少资源,关键是利用多少资源”的理念充分地说明了海尔正处于集成创新的发展阶段。
  2.1.3展望阶段—原始创新
  随着全球信息化时代的来临,企业面临着全新的发展形势和前所未有的挑战。海尔为了应对信息化时代的新形势和挑战,实现从全球知名度向全球美誉度的跨越的目标,在国家“三自”创新战略的指导下,海尔进行自主创新,提出了信息化时代的创新战略—U-home战略,开启了海尔原始创新时代。
  2.2海尔自主创新机制
  2.2.1海尔文化
  海尔文化分为3个层次:最外层是物质文化,中间层是制度行为文化,核心层是精神文化即价值观。海尔价值观的核心是创新,正是在这一价值观的指导下,海尔实现了技术创新、市场创新、管理创新、组织创新、观念创新等持续不断的创新。海尔内部有一句口号:只有实现海尔每一个人的国际化,才有可能实现海尔的国际化,因而在海尔内部自发产生了“班前会制度”、“6S优秀典型讲评”等学习形式,海尔的学习文化为其自主创新提供浓厚的氛围[4]。
  2.2.2海尔人才培养
  海尔为员工创造了多种学习平台,例如海尔大学、联合研发机构等都为员工提供了学习环境。在海尔,一是可以向用户学习,“用户永远是对的”、“视用户的抱怨为最好的礼物”等理念使海尔能及时发现并解决企业存在的问题,也是海尔人最有效的学习方式之一;二是在干中学,在海尔的5W3H1S体系下,每个人每天都在寻找差距,以期明天干得更好。在学习中贯彻企业文化、提升员工的自主创新意识,把每一名员工都培养成为企业的创新人才。   2.2.3海尔组织、管理
  海尔的组织结构经过了从直线职能制到事业部制、再到基于流程的网络组织结构的调整,每一步的调整都促进了海尔的发展。海尔的管理模式经历从最初的全面质量管理到OEC管理、再到内部市场链和SST机制的转变,正是不断进行的管理创新,为海尔的持续发展搭建了坚实的基础管理平台。
  2.2.4海尔的薪酬体系
  企业的薪酬制度因发展战略而定,海尔的发展可以概括为三个阶段:名牌战略阶段(1984-1991年),此阶段薪酬制度以质量为主要内容,重点放在考核质量上。多元化阶段(1992-1998年),此阶段实行分层、分类的多种薪酬制度和灵活的分配形式,如科技人员实行科研承包制,营销人员实行年薪制和提成工资制等。国际化战略阶段(1998年以后),此阶段的薪酬制度体现增强职工的市场竞争观念的机制,通过内部模拟市场进行分配的形式,增强企业的市场竞争力。在不同阶段的发展战略中,海尔的薪酬体系始终体现着对创新员工的激励作用,为企业始终保持创新能力,走在家电制造业前沿,提供很好的薪酬保障。
  2.2.5海尔的R&D投入
  海尔在资金使用上确立了对科技创新投入优先的原则,确保集团每年的科技投入在销售额中所占的比例逐年增长。同时,对集团的关键技术、共性技术采用集中投入、加大投入的原则。海尔每年在R&D的投入都在销售收入的4%以上,1998年投入7.8亿元,占当年销售收入的4.6%;2002年增长到10.3亿元,占当年销售收入的4.8%,占当年利税总额的79.2%;2004年增长到38.5亿元,占当年销售收入的6.6%;2006年科技投入将占到集团销售收入的8%[5]。R&D的投入为海尔技术领先提供了雄厚的资金保障。
  2.2.6海尔的生产、营销能力
  海尔的地瓜洗衣机、龙虾洗衣机,海尔的“小小神童”品牌、“保健双动力”品牌,都是海尔创新理念的具体反映和体现。业界流行一句话:一流的企业做行业标准,谁掌握了标准,谁就掌握了市场。到目前为止,海尔累计参与了86项中国国家标准的制定与修订,拥有企业标准5730项,这充分显示了海尔龙头企业的地位。
  在营销上,海尔对国内市场不断深入,深入到乡、镇、村的最基层,在城市则深入到社区。如今,海尔的营销网已经覆盖全国7.3万个乡村,有2.4万个乡镇网点,5000多家县级专卖店。覆盖面之广、深入程度之深,足以看出海尔强大的营销能力。
  3.总结
  自主创新是海尔的灵魂。海尔的发展历程,离不开海尔自主创新的理念和建立的自主创新平台,这一切都为海尔成功实施全面创新战略提供重要保障。海尔的自主创新模式是深层次的创新,它不仅仅是技术创新,而是系统的、全面的,从企业文化开始,到人才培养、组织管理、薪酬体系,再到研发、生产、营销各个环节,无处不体现着企业自主创新的精神,为企业自主研发产品提供了浓厚的文化氛围、强大智力支持和良好的组织架构,使自主创新持久绵延。
  在经济全球化的今天,企业面临着前所未有的激烈竞争,自主创新成为企业占据市场份额的核心竞争力。不同的企业应该综合内部和外部影响因素选择不同的自主创新模式,制定适合企业自身发展的长期创新战略和机制,从而增强企业的核心竞争力,这样才能在竞争中立于不败之地。
  【参考文献】
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  [2]许宏.业集团自主创新模式研究—以海尔集团为例.科技信息,2009.
  [3]杜鹏程等.企业自主创新能力的影响因素及对策探讨.科技与经济,2010,23(4).
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  [5]纪建悦等.我国家电企业自主创新能力分析—以海尔为例.科技管理研究,2007,(1).
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