演讲人：艾瑞研究院院长、首席分析师 曹军波 最近，艾瑞统计、整理了中国互联网电子商务行业超过10年的数据发现，在这10年中，电子商务行业的发展经历了几个阶段：
首先，从交易额增速指标来看，2011年到2005年左右，是电子商务的萌芽期及早期发展期；从2006年开始，整个电子商务交易规模开始进入快速增长轨道，增长速率基本上都达到了百分之百。到2012年，预计这个增速将达到50%左右，未来4年内会在20%到30%。这个解读告诉我们，中国电子商务发展，从今年起将逐步由早期快速发展期，进入到一个相对成熟发展的阶段。
那么，成熟发展阶段是否意味着没有增量？当然不是。
我们做了一些数据调研，经过分析发现，在2011年订单量增长迅速的电商平台，基本上都是来自于二三线城市，和中西部地区。这意味着中国电子商务增量仍然存在，但是这个增长会从一线城市或者沿海较发达地区，逐步转向二三线城市。
其次，从市场格局来看，网络购物交易结构也在发生变化。2008年到2012年，C2C交易规模相对比较稳定，而B2C比例和旅游服务比例则在快速扩大。这意味着未来电子商务交易一个较大的增长空间在B2C。同时，很多传统及虚拟服务方面的表现也值得关注。
通过最近10年的增长，我们很好地发现了电子商务有着如此强烈的增长空间，而且，未来还有进一步增长的潜力。
比如，移动互联网和支付创新会给电商带来新的元素。支付创新会为整个购物环节省去很多的步骤，而在互联网中，整个操作流程只要减少一个环节，带来的转化率和流量增量都是非常巨大的。
所以，我觉得中国整个互联网发展，特别是电子商务发展，在未来几年虽然会整体进入一个成熟发展阶段，但是还是有很多潜力是值得开拓的。