福清核电现场质量管理八大铁律【核电工程质量管理工作的现状及创新】

  摘要 随着社会的发展,我国的经济、政治等都取得了突破性的进步,其中核电工程作为我国一项重要的事业,从范畴上也增添了很多新的元素,为此核电工程的管理也遇到了一定的问题。由于核电站在运行过程中存在着核泄漏的风险,所以对核电站的安全性要求非常高,在整个建设期间,最重要的就是核电工程的安全和质量,如何高效的做好核电工程质量管理工作是目前亟待解决的问题。
  关键词 核电工程;质量管理;现状;创新
  中图分类号TL37 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2012)81-0059-02
  1 核电工程质量管理的内容
  核电工程质量管理并不像大家想的那么简单仅仅通过一些制度、法规来管理整个核电工程的运行。核电工程质量管理主要依托核电质量保证体系来进行控制,核电质量保证体系主要包括组织模式、质量意识和过程控制等方面。
  1.1 组织模式
  任何一个企业或者单位,如果没有有效的组织机构和明确的岗位职责,整个管理工作就会陷入混乱之中。好的组织模式和管理方法,能够有效提高工程质量和施工效率。
  为了对常规岛安装工程质量进行全方位、全过程的控制,核电工程采用“一级QA,二级QC”的质量管理模式,确保从事质保、质控的职能人员拥有足够的权力和组织上的独立性,以便在处理重大质量问题时不受经费和进度的约束;对施工过程中的不足、不满意物项或缺陷,可采取必要的行动;同时,有权越级向上级报告直至问题解决。
  1.2 质量意识
  质量是企业的生命,对质量有影响的因素的中,人的因素往往是最主要的,也是对工程质量负根本责任的。只有提高人的素质和技能水平,才能保证工程质量。而实施的重要一环是通过培训来提高与质量活动相关人员的质量意识,使其充分认识质量的重要性并严格按程序执行。在工程建设期间,组织针对性培训,培养各级人员“一次成优”的质量理念。
  1.3 过程控制
  质量,是在工程安装活动中形成的,因此要做好工程质量管理工作,就要从施工准备、开工、实施到结束进行全过程控制。在核电建设工程中,凡影响工程质量的活动都必须按适用于该活动的程序或图纸来完成,过程控制是实现质量要求最为关键和有效的途径。
  过程控制由实施过程的相关人员进行,质量管理部门从“人、机、料、法、环”五个方面来进行检查和验证。
  2 核电工程质量管理的要求
  核电工程质量管理是一个综合性的事情,执行起来比较复杂,在管理的时候也会遇到很多问题。因此对核电工程质量管理体系、质量计划管理、不符合项管理等方面提出了很高的要求。
  2.1 质量管理体系的建立
  实行“一级QA、二级QC”的质量管理模式。一级QA是指:在施工现场设立的一个独立于生产职能之外的质量保证部(QA部),二级QC是指:QC部(QC2)和施工处QC组织(QC1),QC部作为质量体系中实施质量控制的主管部门,其运作的有效性直接关系到工程质量的好坏。应严格控制两级QC的检查,QC1对施工项目的每道工序进行100%检查,QC2根据质量计划中工序点的设置情况进行抽检或100%检查,确保单项工程合格率100%。
  根据国家核安全法规HAF003 《核电厂质量保证安全规定》及其导则,以及ISO 9001:2008《质量保证体系——要求》的规定,同时符合招标文件、合同相关章节的要求,建立起独立的大纲加程序的质量管理体系,大量的程序文件为核电施工提供了工作依据。
  2.2 质量计划管理
  “质量计划”指的是质量检查和验收计划,是安装过程中进行质量检查和验收的依据,是对每一道工序进行质量控制的主要文件。
  质量计划全面贯彻了过程控制的思想,用W、H点形式提高了过程控制的可操作性。在一道工序完成后,先由各施工处班组进行自检,一级QC人员按质量计划要求对质量进行100%检查,二级QC人员、业主QC人员依次按照质量计划进行施工过程检验,验证“W”点、“H”点,签字后方能进入下一道工序,充分体现了“上一道工序不合格不能进入下一道工序”的要求。这种层层验证的方式,充分体现了核电工程“四个凡事”的原则,提高了过程控制的科学性和严肃性。
  2.3 不符合项管理
  不符合项(NCR)是反应工程管理水平高低的主要标志,对不符合项的管理直接影响到工程质量、进度和成本。做好不符合项的控制,是保证工程质量的关键。
  发现不符合项后,立即开启NCR流程,并采取挂标识牌、标签的方式,防止不符合项被误用或进入下一工序。不符合项处理完毕后,填写不符合项关闭单,交QC部进行验证,验证后交业主QC进行审查签字后关闭。
  3 核电工程质量管理的现状与问题
  由于核电站的投资大、建设周期长,而且安全性要求极高,一旦发生核泄漏事故,后果难以想象。我国核电站民用研究起步较晚,对核电工程质量管理的研究相对落后,再加上人为的一些主观原因,致使核电工程在发展的道路上遇到了很多问题。
  3.1 核安全法律意识淡薄
  日本核危机给中国当前的核电大跃进泼了一盆冷水,短时间内影响了核电的发展,但从长远来看,核电发展不可阻挡的。由于我国核能民用领域起步较晚,各种法律法规、规章制度等还不够健全,人员素质良莠不齐,部分管理人员、施工人员对核安全法规认识不足,核安全意识淡薄。对于那些刚进企业的员工,缺少足够的技能,有时候会由于自身的粗心大意,或没有弄清楚设备的性能、系统的原理等,给工程实体遗留隐患,最终导致事故的发生。
  3.2 质量管理体系认知不足
  企业虽然建立了完备的质量管理体系,各级领导也非常重视,但往往只有少数质量管理人员熟悉质量管理体系,多数员工及施工人员对其却不够熟悉或一知半解,实际操作过程中违反体系要求,凭经验施工。发生问题时,往往因为工期紧张、施工任务繁重而采取较为简单的处理方式,没有找出产生问题的深层次原因。   3.3 施工人员质量意识不足
  人是生产者,是影响质量的主要因素,参与核电建设的施工人员素质良莠不齐,其知识水平、操作技能等方面具有较强的局限性,对工作程序的执行、对质量管理的认识也不够充分,应采取措施让施工人员从思想上有所认识,意识到质量的重要性。应认真培养一线工人的质量意识,而不是空洞的说“人人必须重视质量、有质量意识”,要让每个施工人员都清楚,自己一个小小的失误可能会给工程造成巨大的影响和损失,要求每个施工人员在做每件事情时首先了解这项工作的要求,并使自己所做的每一步都符合要求,使其明白这是对工程质量管理的一大贡献。
  4 核电工程质量管理的创新模式
  针对核电工程质量管理过程中遇到的问题,我们要采取合理的措施进行改正。其实每一个企业的核电工程质量管理都做出了自己的行动,但是往往起决定性的是那些创新式的管理模式,有了创新,核电工程才会有前进的动力。
  4.1 加强创新管理,增强核心竞争能力
  在核电工程质量管理中,要不断研究和探索新的质量管理模式,提升质量管理水平,通过管理创新、技术革新、方案优化和队伍建设等方面来提升核心竞争力。管理创新,不是一朝一夕,需要在日常的质量管理工作中多研究、探索、实践和总结,探索出符合国情和工程实际的管理模式。
  4.2 加强核安全文化建设
  核电工程建设应坚持“安全第一、质量第一”的方针,切实做到“四个凡事”的基本要求。从辩证关系来看,质量是基础、安全是目标,没有质量就没有安全。如果由于质量原因导致发生核安全事故会造成不可估量的损失,因此核安全是“最大的安全”,而工程质量是保证核安全的根本基础,我们必须牢固树立“安全第一、质量第一”的思想和意识并将其落实到具体行动中,所有参与的人员都要以严谨的态度对待安全和质量。在安全、质量和进度发生矛盾时,安全、质量永远是第一位的。而工程实践也证明,如果为了赶进度而忽视质量,或者对质量有任何的侥幸心理都是错误的,最终的结果是不但不能促进进度,反而影响了进度。在实际工作中,要通过加强教训、定期进行质量经验反馈,特别是持之以恒地加强过程控制,使质量第一的理念真正固化在各级人员的思想和意识中,使之成为我们的本能和良好习惯。
  4.3 坚持“一次成优”质量理念
  核电工程建设应坚持“一次成优”的质量理念,第一次就将工作做好。施工人员的技能水平以及质量意识是实现一次成优的两个最基本条件,其中技能水平是前提和基础,如果技能达不到往往只能靠返工才能达到质量标准,一次成优无疑成了无本之木;技能水平达到了,质量意识不够也不能达到一次成优的目标。尤其是初涉核电建设的人员往往在质量意识方面是个薄弱环节,需要进行正确的引导和培训,通过严格的过程控制、逐级QC检查、质量责任制的建立及实施等多种手段,确保新进人员在核电质量意识和责任心方面快速提升,这样才能真正做到一次成优,保证现场质量。
  4.4 充分发扬蓝色透明文化,实现持续改进
  在核电质量管理工作中,应充分发扬蓝色透明文化,通过定期召开协调会、质量会议等,通报各参建单位以及其他核电项目的质量、安全问题,并对这些问题进行深层次分析和反馈,摒弃“家丑不可外扬”的落后观念,建立多渠道的经验反馈机制,对质量管理过程中的良好经验以及存在问题及时进行总结分析,对于好的做法和成功经验能够得到普及和推广,对于发生的问题能够得到及时地深入分析和总结,避免问题的重复发生,对后续工程的质量和安全切实能够起到现实的促进作用,真正做到经验传承、举一反三和持续提升。
  5 结论
  核电工程的发展是我国经济领域非常重要的一项事业,而质量管理在核电工程中占据很重要的地位。进行质量管理能保证核电工程的顺利进行,提高其生产效率,但是由于质量保证体系、质量意识、经验等方面的原因,核电工程质量管理在开展的同时遇到了一定的难题。所以只有对症下药,采取相应合理的措施,核电工程质量管理才能顺利进行下去。
  参考文献
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