谈快捷支付的利与弊:用花呗支付的利与弊

  摘要:本文简单介绍了淘宝购物支付过程中的快捷支付方式,并通过与网银支付的比较,简述了快捷支付的利与弊。最终提出了作者关于快捷支付推行和发展的几点看法。   关键词:淘宝 支付宝 快捷支付 安全性
  
   一、引言
   众所周知,淘宝网是中国最大的B2C交易市场。从2003年成立至今,给中国的电子商务和人们的生活带来了巨大的变化。笔者与众多网购人一样,实实在在感受到了淘宝给传统的购物生活带来的方便。一句“淘!我喜欢”让中国几亿网民在不知不觉中将逛淘宝拉到日常必需的行程上来。
   随后,有了淘宝网的成功起步与在中国电子商务界掀起的风波,大大小小的B2C电子商务公司如雨后春笋般出现。良好的竞争可以使企业共同进步,对企业来说,企业为了更好地生存就要不断增强自身竞争力。于是,有了中国B2C交易现在的发展和成就。
   但由于淘宝网的先动优势,以及其健全的运营体制,让其在B2C市场上立于不败之地。淘宝能以这样迅猛地速度发展,与其网上交易的安全性不无关系。借助于第三方支付平台支付宝的支撑,在淘宝上购物总是能给与广大网民一种安全的感觉。不论是用网银支付也好,信用卡支付也好,重重验证与密码安全性问答,让我们的网购生活变得无忧无虑。
   二、快捷支付
   2011年,淘宝上出现了一种新的支付方式――快捷支付。快捷支付的出现在广大网民中引起了热议。我们首先来看何为快捷支付。
   快捷支付是指用户通过电话或者网站等方式订购商品时,不需开通网银,直接通过输入卡面信息,即可便捷、快速地完成支付。只需将您的支付宝账户关联您的储蓄卡或者信用卡,每次付款时只需输入支付宝的支付密码即可完成付款。总的来讲,快捷支付分为两种,一种是信用卡快捷支付,一种是储蓄卡快捷支付。跟实物的卡一样,信用卡是贷记消费,储蓄卡则是储蓄消费。
   三、快捷支付的利与弊
   1.快捷支付的优势
   在操作和开通上,确实贯彻了方便和快捷的方针。与网银支付相比,快捷支付有以下优势
   A.开通方便
   快捷支付只需要在支付宝账户中或者在支付的过程中按照提示操作即可,当然,如果想要开通快捷支付的银行卡在办理的时候没有登记相应手机号码,则要去银行柜台办理。而网银的开通需要到银行柜台办理。在开通上,快捷支付大大方便了用户。
   B.操作简单
   在支付时,网银付款需要输入网银密码进行登陆等操作,如果有电子口令卡或者U盾,都需要进行相应操作;而快捷支付则只需要输入支付宝密码即可。操作十分简单。
   2.快捷支付的劣势
   笔者认为,快捷支付的劣势主要集中在它的安全性上面。
   A.快捷支付的方便快捷带来的隐患
   正是因为快捷支付在开通的时候,需要的手续很少,开通环节就存在安全隐患。身份证号和银行卡号在许多场合下都要用到,因此其保密性我们每个人都不敢保证。手机虽然是随身携带的物品,但是手机卡的安全性我们并不能保证。“心灵手巧”的贩子到处都是,如果有心获取不义之财,获得一张假的手机卡并非难事。
   而网银的开通需要身份证和银行卡的实体,对于身份证国家有统一的方式验证其真假,而银行卡造假并不容易,相比之下,网银开通要安全许多。
   B.支付宝密码的单一性
   由于快捷支付使用时,只需要输入支付宝密码,对于储蓄卡持有人来说,在使用时对这种方式的信心指数就要大打折扣。虽然支付宝单方面提出快捷支付每日设置消费上限,一旦超过限额,需要手机验证。但是笔者认为,细水长流,聪明的犯罪者,可以分多次多笔获取资金。总之,对于快捷支付的安全性,似乎并非像淘宝所说,比之前的支付方式更高。
   四、推行和发展展望
   1.责任谁负
   作为一个资深网民,笔者开通了快捷支付。对于其利和弊,都有切身体会。由于网银密码遗忘,又不想花时间去银行找回密码,因此在一次付款时开通了快捷支付。当时不由得惊叹,快捷支付确实方便。但是之后,银行卡上无缘无故少了5元钱左右。上网查证后,发现很多网友都有类似经历。钱被无缘无故转给了某些慈善组织。虽然数额不多,但是其安全性确实给消费者的网购信心指数造成影响。
   于是笔者不由得思考,支付宝与银行合作进行快捷支付。如果账户安全遭到威胁,究竟是谁的责任?银行推给支付宝,支付宝推给用户,消费者像皮球一样被踢来踢去。最终,受到最大的损失的,依然是消费者。因此加强法律法规的制定,对第三方支付平台和银行在合作时的权责进行声明,笔者认为是非常必要的。
   2.对快捷支付未来的看法
   在文章的开头,已经介绍过淘宝在中国B2C市场所占的巨大市场份额。也许正是因为这种绝对优势,使得淘宝、支付宝在许多决策上握有主动权,消费者只能被动地接受。快捷支付的开通也不例外。正是由于这种近似于被动的接受模式,使得很多消费者对快捷支付有相当大的抵触情绪,纷纷在莫名其妙“被”开通快捷支付之后取消了快捷支付。
   不可否认的是,快捷支付确实是一种方便快捷的支付方式,如果其安全性可以得到更好的巩固,并且通过合法、适当的营销策略让消费者亲身体验其优势。笔者相信,会有越来越多的网民愿意使用这种支付方式。并且其成功的推广会给中国的电子商务界带来另一个突破。
  
  参考文献:
  [1]帅青红.网上支付与安全[M].北京:北京大学出版社,2010
  [2]陈学军.数字认证与网上支付手段[J].中国信用卡,2000(8)

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