摘要：企业文化是企业在长期的经营管理中形成的具有企业特色的文化观念、文化形式、行为模式以及与之相适应的制度和组织机构，体现了企业和员工的价值准则、经营哲学、行为规范、共同的信念和精神方面的内容，也包括社会的心理、技能、方法以及企业自我成长的特殊方式等各种因素。
关键词：企业文化；价值观；企业竞争
中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）12-00-01
企业文化是指企业的价值观、行为准则和经营哲学等精神因素及其在制度、礼仪、英雄人物等方面的外在体现。精神文化包括企业经营哲学、企业目标共同价值观、职业道德以及精神面貌等，是企业文化的核心和灵魂，也是形成制度文化、行为文化和物质文化的基础和原则。精神文化通过制度文化来表现、支撑着员工行为和组织行为，使之具有企业核心文化的特点，并构造出反映企业核心文化的企业实物外貌。
企业文化属于亚文化范畴，具有文化的一切特征，它渗透于企业的各项职能活动之中，影响和决定了能为企业全体人员所接受的行为规范，从而使一个企业具有一系列有别于其他企业的特征。随着经济全球化进程的加快，越来越多的企业已认识到企业文化的重要作用。一个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化。技术虽然重要，但它只是一个平台，如果没有一套成功的企业文化，企业的生命力是有限的。企业发展靠实力，而在竞争中发展，就靠竞争力。设备可以改进和更新，技术可以引进和创新，但由企业内部全体员工共同创建的文化却不会因少数人的流失而削弱，也不会因个别人的带出而被仿制。
一、企业文化对企业生存与发展的重要作用
企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用以得到大家的公认。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大作用，在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。因此，企业文化建设是管理创新的重要内容，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展的成功实践表明，企业文化是现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式和柔性的管理手段为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强有中国特色的企业文化的研究、运用和实践，是企业管理创新的必由之路，也是完善和建立现代企业制度的重要途径。企业应切实重视企业文化的建设，真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。没有企业文化，谈不上核心竞争力。企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用。
1.凝聚作用。企业文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感。企业文化的这种凝聚作用，在企业危难之际和创业开拓之时更能显示出巨大的力量。
2.激励和约束作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。企业文化对职工行为又具有无形的约束力，它经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，更能够实现约束和自我约束的统一。
3.协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们互相之间的信任，使企业的各项活动更加协调。
4.塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌、能够树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。
可持续成长的企业文化具备开放性、阶段性和发展性的特点，在运作中若不能准确把握企业文化的这些特点，将对企业的经营活动产生非常严重的不良后果。与物质资源不同，声声不息的企业文化是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司有一个共同特征，就是都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。
虽说没有文化的企业也可以成长，但没有文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得引导企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢不赢利的问题。从这个意义上说，中国企业能否不断壮大成为世界级企业，与企业建设的成败有着密切关系。
二、建立面向21世纪的企业文化
企业文化建设是现代企业制度的重要组成部分，是现代企业生存发展的基础工程。要把企业文化建设与解决企业改革和发展中的时际问题结合起来，与建设社会主义精神文明和建设有中国特色的社会主义文化结合起来，推动其不断向前发展。
1.建设有中国特色的企业文化首先必须以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，把江泽民同志所倡导的“四个一切”贯彻到企业文化中去。其次要从企业的特点出发，建设既符合时代要求又具有鲜明个性的企业文化。同时必须继承和发扬中华民族优秀传统文化，借鉴和吸收国外企业文化的先进成功，大胆引进、消化和创新。要培养正确的价值观和人生观，增强企业的凝聚力。必须把创新与企业文化结合起来，把发展企业文化与代表中国先进文化方向结合起来，把建设企业文化与加强企业思想政治工作结合起来，以企业文化创新为载体推动管理创新。
2.企业必须根据知识经济发展的要求，致力于营造富于创新意识和鼓励尝试风险的企业文化环境。随着高科技时代的到来，技术创新和竞争中不可避免地充满着风险，因此新时代的企业必须能够容忍错误和失败，从而在企业中形成不为风险、大胆创新的企业文化。要强化知识管理，提高企业的核心竞争力。在知识经济时代，知识资本将成为企业成长的关键性资源，企业要得到生存与发展就必须强化知识管理，更好地开发、利用和共享知识。要建立学习型组织，充分发挥企业员工个体与团队的整合效应。新世纪需要人们通过持续不断的学习来掌握新科技、适应新变化，要加强跨文化管理，促进跨国家、跨地区以及跨行业企业文化的融合和重塑。必须依据网络经济的特点搞好企业文化建设，从根本上提高企业综合素质，以应对网络经济的挑战。
3.统一认识，加强领导，提高工作的自觉性，建立完善的企业文化建设管理机制，吸引广大职工的积极参与，保证企业文化建设的延续性，防止短期行为的发生。文化是有层次的，首先是物质文化，然后是制度文化，最后精神文化。领导头脑中的思想只有转变为企业的制度，而且必须最终渗透进员工的心灵并成为员工的追求时，才能成为企业的文化。在日益激烈的社会竞争中，也是企业凝聚力的较量。因此，应树立以人为中心的管理思想，增强企业的凝聚力和向心力。
4.确定目标和制度规划，保证企业文化建设有序进行，既要体现超前意识，又要考虑其复杂性和动态性，力求符合客观实际，选准企业文化建设突破口，选择最有代表性和最有影响的问题进行解决，从而打开局面，促进企业文化建设的深入发展。
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作者简介：许秋奎（1965-），男，白城师范学院经济与管理学院副教授，从事经济管理方向研究。