“当初买这件衣服，就是中意衣服肩上的铆钉设计，可是才洗两次，这铆钉就掉了。没有这铆钉，这衣服就再普通不过了，穿起来也不上档次，但因为这样就丢了又觉得可惜！”在海南187医院工作的张小姐向笔者抱怨。
俗话说“人靠衣装，马靠鞍”，配饰绝对是一个虽古老但仍然新鲜的发明。早在7―8世纪，就已出现了大量的麻绳项链。时至今日，配饰仍然是拯救国际顶级服装奢侈品牌的“妙招”。如今，穿着ZARA、H&M，搭配一线品牌的配饰，已成为一种潮流。因此，消费者在购买衣服时，除了关注服装的实用性外，时尚感和养眼程度也成为其关心的重点。而商家更是不断迎合消费者的需求，通过添加图案、色彩、配饰等元素吸引消费者的眼球。这些服装配饰多元化、个性化，但消费者一旦遇到像张小姐这样的问题就犯难了。
服装配饰质量让人忧
笔者刚走进这家名为“意外惊喜”的格子铺，就看见几位女士慢慢挑着钟爱的饰品，时不时还比划着照照镜子。“我打算给西装搭配一个胸针，这样既有个性又不失庄重。上次在淘宝上买了一个没用就坏了，今天想在实体店好好挑一个。”刚毕业不久打算在海口找工作的马同学告诉笔者。
原来，马同学需要穿西装找工作，但厌于西装的呆板，打算配一个个性点的胸针。刚开始在淘宝上买了一个自认为不错的胸针，可是刚戴上针头就断了。本想退货，但店主说收货时已经签字，而且货品也过了退货时间。没办法，只有亲自来实体店挑选。“现在这些配饰质量太差了，也不存在维修或者‘质量三包’一类的说法，还是自己来实体店看了再买比较放心。”马同学一边抱怨一边拿着一个紫色镶钻的胸针在胸前比划。
“如果服装配饰容易出现掉落、褪色、变形等问题，要想找到相同的配饰修补往往很难。”
“服装配饰大多售价都比较低，质量肯定是好不到哪里去，大不了重新换一个。”
“一旦更换了服装配饰，总感觉衣服档次就下跌许多。”
店里面其他几个女士也开始发表意见。可见，像这样的抱怨已经屡见不鲜，而服装配饰质量投诉问题也开始不断出现。
法律规范空白让人愁
服装配饰作为服装的衍生物，均属于快消品，大多以精美、个性和多元化作为其卖点，而且商品更新的频率也很高。因此质量向来不被关注。但随着人们生活水平的提高，服装已经不仅仅是保暖遮羞的工具，更是一块展示品质生活的广告牌。因此，很大一部分人购买衣服的价格都在千元以上，对于款式和质量都有较高的要求。出现服装配饰掉落等问题，如果得不到有效解决，也没有相关法律和行业监管规范可循，将严重制约消费者权益的维护。
“现在随便买一件衣服就是上千元，最担心的就是质量问题。如果出现掉落、变形等问题只能自认倒霉。”海口某高中刘老师告诉笔者，“买个几百块钱的小家电都有‘质量三包’，这上千元的衣服顶多就赠送备用纽扣和布条，如果衣服配饰掉了或是坏了，就更没辙了，买得真不放心。最重要的是居然没有一部相关法律或行业规范来帮助解决服装配饰掉落的烦恼，想维权也没办法。”
虽然服装属于快消品，但因存在洗涤、保养等使用过程，很难界定是否属于质量问题，服装配饰的界定就更困难了，具体还是靠商场对消费者所做出的承诺或提醒，比如配饰因工艺原因脱落一周内包换等，而更多的只能依靠尝试来判断了。但相关部门也不能因此而坐视不管，必须严格加强质量的监管，同时，尽快制定行业相关规范，以最大限度保障消费者合法权益。
专业维修有必要
服装配饰一直在时尚服饰中充当点缀物的角色。看似不大的服装配饰产业，实际上已经在物质生活逐渐丰富多彩的今天，创造出了显著的经济效益和社会效益。但现今服装配饰的相关问题已成为消费者投诉的热点之一，面对这样一个局面，如何在困难中求发展成为大家关注的焦点。
“我觉得服装配饰掉落是很正常的现象。但是对于高档服装来说，丢掉确实可惜。如果有一个专业的地方维修就最好了，哪怕多付点维修费也是值得的。”刘老师表示，1000块的衣服如果配饰掉了就不穿了，那使用价值也太低了。如果能够有专业的维修，她愿意花100块钱进行维修。可见，对于一些高档消费群体来说，只要有专业的维修店铺维修，他们是愿意花较高维修费的。
一个品牌服装在一个城市可能有几家或多家店铺。如果在其中一家店铺设置一个维修点，那么就能保证这个城市的维修了。这样不仅提高消费者对该品牌的满意度，而且更大程度上提升该品牌的附加值。
然而对于中低端服装而言，就要靠商家不断提升服装配饰的质量、款式、花色供消费者选择。当然，相关政府部门也应该根据市场需要，尽快制定相关的制度来保障消费者的权益。
服装配饰产业前景可观
热衷网游的人都知道，《仙劫》在行业内被誉为2011年最受期待的网络游戏，而且备受众多热血玩家的青睐。原因在于不仅以其精彩的游戏内容吸引着广大的游戏玩家，华丽的服装配饰也起着不容忽视的作用。由此可见，人们对时尚的热忱已经高涨，而对服装配饰的时尚感和养眼程度的要求更是提高很多。那么，服装配饰作为服装的衍生物，其发展前景又会是怎样呢？
中国作为全世界最大的服装消费国和生产国，其市场还是非常广阔的，服装配饰也应该是水涨船高。服装配饰作为新经济的增长点，发达国家已逐步走向成熟。
随着社会经济、文化的飞速发展，生活水平的不断提高，人们对时尚的要求也开始迈向新的台阶。服装配饰也从原来单纯的美的追求，不断地被赋予更多的含义。例如荣誉的象征、身份的象征或是形象的展示。服装配饰不断衍生为一种独特的经济增长点的同时，也为我国的服装市场开辟了新的道路。正因为有强大的服装市场做后盾，有广大热忱时尚的消费者为倚靠，服装配饰市场才会呈现如此可观的前景。