摘 要：开发内化教学模式真正揭示了教学的真谛。教师教的真谛在于开发，学生学的真谛在于内化，教学的真正目的在于通过教师的开发促成学生的内化。开发内化是实现成功素质教育的一种有效方法，在这一教学模式下，强调把启发式教学、互动式教学、实战式教学作为成功素质教育的基本教学方法；将自主式学习法和探究式学习法作为成功素质教育的基本学习方法。因此相对应的实践教学也要以最大限度的培养学生独立思考能力、创新能力、自主学习、分析问题、解决问题的能力。
关键词：开发内化教学模式；实践教学；案例分析；模拟实验
中图分类号：G642 文献标识码：A
现在很多大学都推出新的招生方法“自主招生”，不只看学生的学习成绩，而看重他的综合素质；企业在招聘新人时也采取各种各样的考评手段，希望能找到一个“上手快”、“能力强”的人，而不是只会肯书本，满嘴理论的“高才生”。在课堂上告诉学生们“粒粒皆辛苦”一百遍远没有让他们直接到田间地头去体验一次烈日当头的记忆更深刻。当今社会飞速发展，现代企业已经不再单纯对员工的专业知识提出要求，而是更加注重员工综合素质：如动手能力、处理问题的能力、思考问题的方式以及不断汲取新知识以适应不断发展的社会要求的能力。这就对大学教育提出了新的要求，如何把传统应试教育方式向互动式教育方式转换，如何把理论教学的重点转向对实践操作能力的培养，在传授知识的完整性及系统性的基础上，加强实践教学，培养学生的自主学习能力、思考能力及实践应用能力。
一、开发内化教学模式
开发内化教学模式是当今世界大学普遍采用的模式，只是各校叫法不同，特别是在发达国家、世界名校都普遍采用这种模式，是当今世界最先进的教学模式。开发内化教学模式，真正揭示了教学的真谛。教师教的真谛在于开发，学生学的真谛在于内化，教学的真正目的在于通过教师的开发促成学生的内化。在开发内化模式下，老师改变了传统的教学手段，不再采用灌输式教学，而是采用启迪式教学方法，引导学生去思考，找到学生对学习的兴奋点，提高学习兴趣，充分开发潜能。内化教学模式的关键在于老师与学生的共同合作，老师充当引路人，学生才是真正意义上的学习主体。开发内化教学模式培养目的就是“三习”，即预习、练习、复习，让学生学会自主学习，通过内化学到真本事。
在开发内化教学模式下，老师需要以智慧激发智慧，加强与学生的心灵沟通，通过采用启发式教学方法，让学生领悟到自主学习的乐趣，体验独立思考带来的成就感，培养良好的学习习惯。
二、市场营销专业特点
市场营销对实现我国现代化建设，发展我国各领域的经济，起着巨大的作用。无论生产领域还是服务领域，社会领域还是政治领域，都离不开市场营销。随着产业结构的调整与优化，市场对营销人才的需求日趋旺盛。企业对营销工作的重视，使得高素质营销人才炙手可热。营销人才不仅要有开阔的视野和适应国际竞争的新观念，勤奋好学的态度和丰富的知识素质，更要有大胆的思想观念、创新精神和实践创新能力，这就对当前的市场营销专业培养提出了新的要求，要着重培养学生的能力和综合素质。如何培养“精理论、多实践、重能力、求创新”且适应社会需求的市场营销人才是市场营销专业的培养目标。这就要求在学习理论知识的同时，加强实践能力、认知能力的培养。专业培养目标和定位也应考虑如何提高学生的市场调查、分析能力；公关、沟通能力；市场营销策划能力；应变、创新能力；销售管理能力和客户管理能力。为了达到这一目标，就要加强实践教学在课程设置中的地位，力求教学手段和方法的创新。
三、实践教学
（一）实践教学的含义
实践教学是通过实践环节来提高学生素质的教学活动。它包括主体、客体、目的、手段和结果五个要素。从事实践教学的教师是主体，他是实践教学的组织者、承担者，学生是实践教学活动的参与者，因此是实践教学的客体，是实践教学培养的对象。实践教学的目的也就是培养目标，教师根据自己对学校培养目标的理解和把握，结合自己的教学实际，将培养目标细化到实践教学环节中，用特定的实践教学手段使学生增进和巩固所学知识，提高对知识的综合应用能力。实践教学过程中手段的含义非常广泛，既包括实践教学的工具，如实验仪器设备、生产工具等，又包括实践教学的方式、方法，也包括实践教学的场所、环境，如生产厂房、车间、场馆、实验室、研究室等。实践教学手段对实践教学的效果起着十分重要的作用。实践教学的结果体现在实践教学的质量：即如何培养出一个符合社会需求的多层次综合人才。
（二）实践教学的意义
实践教学是人才培养的重要环节，是实现人才知识、能力、素质协调发展的重要途径和手段。在市场经济环境下，企业和企业员工都不愿意承担没有利益的指导学生实习的义务，另外企业从商业情报和系统数据的安全性和保密性考虑，也不愿意让没有经验的人接触系统。这种情况下，实习学生基本没有直接参与业务工作得到锻炼的机会，即便有机会，企业大多实行岗位制流程作业，学生所学也只是“只见树木，不见森林”。这就对高校的实践教学提出了新的要求，引入先进的实践教学理念并用其去指导实践教学，从人才培养目标的高度去认识实践教学环节的重要性；按学科建设的需要去改革实践教学的内容、方法和手段；以信息技术为支撑，围绕教学改革与发展去打造实践教学平台。实现全方位的实验、实训、实习等实践教学，摸索一套从实验室培养营销管理人才的新模式。
四、开发内化模式下的实践教学
成功素质教育旨在最大限度地促使学生学业成功、就业成功、创业成功与事业成功，它是针对传统高等教育重知识轻综合素质，重理论轻实践，重专业素质教育轻非专业素质教育等弊端而提出的。开发内化是实现成功素质教育的一种有效方法，在这一教学模式下，强调把启发式教学、互动式教学、实战式教学作为成功素质教育的基本教学方法；将自主式学习法和探究式学习法作为成功素质教育的基本学习方法。因此相对应的实践教学也要以最大限度地培养学生独立思考能力、创新能力、自主学习、分析问题、解决问题的能力。为了达到这一目的，开发内化模式下的实践教学法如下。 （一）案例分析
开发内化模式下的案例分析和传统案例分析最大的区别在于主体的不一样。开发内化本身强调预习的重要性，因此老师都会提前结合所学知识，布置应用性的预习思考题。而思考题的布置是和社会实际问题相联系在一起，旨在通过实际案例的分析、讨论，让学生换位思考，如果他置身于其中应该如何去处理。比如讨论世界连锁经营现状时，并没有按照传统的案例分析去讲解，而是结合社会实际出了一道预习思考题：你如何看待连锁企业的品牌嫁接？当然书上并没有品牌嫁接这一概念，需要学生认真去查阅资料来分析，在案例分析的时候我会引导学生来思考：品牌嫁接和连锁经营的现状有什么联系？如果有的话请你先解释什么是品牌嫁接？品牌嫁接的目的是什么？为何现在很多企业要进行跨行业品牌嫁接？学生在预习的时候会查阅大量的资料，这样在和学生互动的过程中，在潜移默化中学生就会明白原来世界连锁企业未来的发展趋势之一就是品牌嫁接！通过预习查资料，搜集案例进行讨论分析，一方面让学生跳出书本，带着猎奇的思维去学习，培养自主学习的能力，另一方面可以用所学理论知识来解决实际的问题，让其认识到学习的重要性，并能强化学习的目的性。
（二）模拟实训
开发内化强调创造性思维，如何激发学生的想象力、创造力，把所学知识灵活运用，是模拟实训的一个关键。模拟实训包括机房实训和现场演示两种方式。
机房实训主要利用实验室对专业知识和技能进行集中实训。一种方法是利用教学软件进行模拟训练，另一种方法是给学生出一个任务，让他们分组进行讨论、分工，在团队的协作下完成一个项目。比如让他们完成一次零售企业商品管理的表格填写流程。每个小组的成员就要分别担任供应商、财务经理、采购主管、配送中心送货人员等，分别按作业流程完成商品采购订单、商品退货单、分店商品返库单、商品价格变更单等九个表格的填写，这九个表格的填写就要求他们彼此之间分工协作，并且要了解各自的工作职责和权限。这样的模拟实训比较接近实际工作流程，让学生对所学知识的运用有个清晰的轮廓，并对未来一些岗位的职责或流程建立一个初步的概念，避免读死书，并调动了学习的积极性。
（三）校企合作实习基地
校企合作是我校谋求自身发展、实现与市场接轨、大力提高育人质量、有针对性地为企业培养一线实用型技术人才的重要举措，其初衷是让学生在校所学与企业实践有机结合，让学校和企业的设备、技术实现优势互补、资源共享，以切实提高育人的针对性和实效性，提高技能型人才的培养质量。开发内化模式强调综合实用性，因此我们的课堂教学不局限于教室，把课堂搬到工厂，搬到超市。比如我的一堂连锁经营课就是在超市现场进行实践教学，让学生提前深入调查门店设计并讨论，然后带领他们到超市进行现场参观，引导他们去分析现场商品的陈列设计、布局。学生们兴致勃勃的运用所学的磁石理论和商品陈列布局找寻问题，并提出见解。然后给他们抛出一个实际性问题：如果你是这家超市的门店经理，你需要怎么做才能解决你们所发现的问题？这样的实践课让学生从枯燥的理论知识解放出来，用眼睛看、用耳朵听、用脑袋想，真正做到理论和实践的统一。
（四）基础项目拓展
学校在全力推进开发内化教学法的过程中，素质导师也投入到开发内化教学法中来，承担非专业素质教育课程。非专业素质教育要掌握：
1.两项基本技能
（1）外语基本技能实训
国际市场的形成与发展促使对外营销的发展，对外营销的这种跨国性，大大增加了它的复杂性、多变性和不确定性。因此，企业在对外营销活动中，必须深入了解面临的国际市场环境，掌握商情和各种经济技术情报，熟悉国际惯例，制定适应国际市场的营销决策。外语是对外营销中不可缺少的交流工具，因此学校要求每个学生必须至少掌握一门外语，采取了如下实训办法：一是开设外国文化选修课，开办英语考级培训班，引导学生提高学习英语的兴趣和能力，帮助他们努力获取大学生英语四、六级和其他证书；二是开设日语、韩语、法语等小语种兴趣班，使有兴趣的学生在学好英语之余掌握一门小语种；三是广泛开展“英语沙龙”、“疯狂英语”兴趣小组、有外教参加的外国语文化兴趣小组、文明寝室外语交流活动、组织学生到外企和对外旅游景点实训等，以提高学生的英语应用能力。
（2）计算机应用能力实训
现今社会是信息化时代，是互联网时代。市场营销管理活动是离不开计算机的。为了使每个学生达到适应就业要求的计算机应用水平，我校采取的实训措施主要有：在面对全校学生开设计算机基础课之外，全天候开放全校所有计算机教室，使每个学生在计算机公共课学习之后都有机会上机进行实际操作训练；在所有学生寝室铺设网线，建立相应的管理制度，让有条件的学生在寝室上网学习，有利于促进他们操作水平的提高；开办计算机应用能力等级考试培训班，帮助学生获取相关资格证书；对学生计算机技能情况进行摸底排查，对较差的学生重点辅导或指定技能强的同学一对一帮助，以提高全体学生的计算机操作水平，实现学校的非专业素质教育基本目标。
2.三项基本功
开发内化模式要求学生的综合素质全面提高，对每个学生提出的三项基本功包括“一口话、一笔字、一手文章”，这是学生适应社会，提高竞争能力不可缺少的基本素质之一。其实训措施主要包括：开设相关选修课，举办相关培训班和兴趣小组，在班级、院系及全校不定期举行演讲、辩论、书法和论文等比赛，并鼓励学生参加校外比赛。在为学生搭建展示平台的同时，我们制订了不同级别的测评标准，督促全体学生利用课余时间自觉实训，使每个学生都能达到相应要求并取得学分。
除了以上的方法还有顶岗实习，毕业论文等实践教学手段，都旨在突出实践能力培养、复合型或个性特长培养、创新精神和创新能力培养，实现从“知识本位”教育向“素质本位”教育的理念转变；从“灌输传承知识”向“开发内化素质”的理念转变；从专业知识教育向专业素质教育的理念转变；从片面专业教育向实现学生“全面发展与个性发展相统一”的理念转变。
参考文献：
[1] 赵曼初. 实践教学模式的构成要素[Z]. 中央电大时讯， 253期.
[2] 邱映萍. 高等教育对外营销的战略意义[J]. 商业时代， 2004（24）.
[3] http：//qeschool.wut.edu.cn/html/chenggongdongtai/20111024/7984.html.
（本文审稿 李耀宗）