【现代企业高技能人才创新能力开发探讨】 企业创新能力

  内容提要:高技能人才是各行各业产业大军的优秀代表,是我国产业转型升级的极其重要保证。高技能人才创新能力开发是企业生存和发展的关键要素。本文着重从管理角度来讨论改进组织环境因素,激发高技能人才创新能力的问题,以提高现代企业的市场竞争力。
  关键词:高技能人才;创新能力;开发
  中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1003—4161(2012)02—0134—03
  一、引言
  面临产业转型升级和高科技信息时代,现代企业高技能人才不再只是动手能力强,拥有传统的“手艺”和某些“绝活”,而是需要成为“手脑联盟”的技能劳动者。所以要求高技能人才掌握了更宽厚的知识、更高精密技术,从事更复杂化的劳动,其心智技能化的程度也比以前更高,主要表现为现场创造性解决问题能力、技术集成与整合的创新能力,如工艺革新、技术改良、流程改革及发明创造等。创新能力已经成为高技能人才综合素质极其重要的组成部分。培养高技能人才创新能力是增强我国企业核心竞争力和自主创新能力、建设创新型国家的非常重要举措。
  二、当前阻碍高技能人才创新能力开发的因素
  (一)属于个人方面的因素
  这往往来自于个人所受的教育、价值观、文化生活环境及认识方法。
  1.认识上的误区
  企业高技能员工往往认为创新是研发人员的事情,自己只要做好执行操作就可以了。如同社会大众会这样认为创新活动是科学家发明家的事情。高科技信息时代,创新已经不是某些人的专利,已经深入到普通人的生活中去。普通生活、工作的各个方面都会发出创造的火花。人类已经不再消极等待科学家、发明家的偶然出现,而开始积极地创造条件,使更多的人都具有很强的创造力和创新能力。
  2.迷信“权威”
  迷信权威会妨碍人们探求新原理、新方法、新途径,并且会导致否定创新性的想法、方法等。这往往体现在拥有传统的“手艺”和某些“绝活”的高级技师这样的高技能人才上。因为他们年龄相对比较大,所受的文化教育往往偏低,他们的手艺和绝活是技艺精湛,他们往往也相信自己的技艺就是无与伦比,就是“权威”。在日新月异的信息时代,他们没有创新意识,创新能力也明显不足。
  3.以固定不变的观点看待事物
  例如:思维的惯性或者说惰性,循着“固定路线或者程式”去看待事物或者解决问题,就会使高技能人才不善于创造性地寻找解决问题的新途径、新方法。
  4.贪图安逸、害怕失败
  主要是害怕新思想新方法会冲破原有平静的工作和生活。一种新工艺、新方法的产生、往往要伴随各方面的改革,冲破原有的旧秩序,建立适应新思想新技术的组织体制,所以贪图安逸的人很少有创新思想和举动,也就无法有创新能力。“失败乃成功之母”,失败是种规律而不是例外,古今中外,多少有为之士没有受过半点挫折?失败也是一种美,但是这种美只有少数人才能感知。失败往往挫伤意志薄弱的人,一蹶不振,不再有勇气去尝试,还是安分守己算了。因此必须提高个人素质,增强自信心,鼓起勇气战胜困难,意志坚定,百折不挠。这往往是创新能力培养中其发挥关键作用的因素。
  (二)属于组织因素
  1.组织缺乏远景目标规划
  各类企业,不管属于什么行业,都需要有一个振奋人心的远景目标,否则没法动员和组织企业广大员工,包括高技能人才把自己的精力和创造力引向既定的目标。日本三菱公司的战略规划已经做到100年以后绝对不是谎话,目标要具备战略性,长期性和阶段性,才能有更强大的激励作用。
  2.组织不恰当的、过多的、过死的规定
  在信息化时代,高技能人才从事更复杂化的劳动,其心智技能化的程度也比以前更高,我们应该看到高技能人才工作性质特征的改变,由原来比较刻板、机械的劳动向富有探索性、创造性的劳动演化。所以企业在生产管理中原来的规章制度都需要变革与创新,与时俱进,适应一线岗位高技能人才逐步有弹性的劳动特点,作为高技能人才的主管人员来讲,应该相信广大高技能人才的智慧和力量,不必进行过死过多的管理。
  3.组织不恰当过分强调经济责任考核
  现在各组织都普遍实行经济责任考核制在维护劳动生产纪律方面有着一定的作用,但是往往过于强调纪律和责任,有些领导也害怕承担由于纪律松懈所引起的相应责任,不敢正视实际问题,所以就常常扼杀了员工的创新能力。
  三、当前高技能人才创新能力开发的必要性分析
  (一)经济发展阶段的需要
  创新是具有经济意义和社会目标导向的,本质上是经济活动。面对激烈的市场竞争、不断缩短的产品生命周期以及日新月异的技术进程,现代企业必须进行新产品开发等各类技术创新活动。一般来说,发展中国家大多采取二次创新的模式,这种模式的基本形态如下:技术选择一技术引进一消化吸收期一改良期一技术再创新一技术服务。目前我国经济发展阶段正处于第二阶段,以技术引进、消化、吸收、改进为主的阶段,这个时候更需要企业科研人员与一线高技能人才鼎力合作,才能更好完成。这时不仅需要科研人员有创新能力,而且需要高技能员工有创新意识和创新能力。
  (二)满足消费者多样性的需求和品质需求
  随着生活水平提高,广大消费者消费产品和服务时需求日益多样化,同时对产品和服务的品质也有一定程度提高的需求。这些变化都对企业管理中的创新水平和创新能力提出了迫切要求。通过产品功能更新、新工艺、形象策划、包装革新、完善售后服务以及全新产品上市等方面的创新,满足消费者日益求新的多样性需求和品质需求。例如:德国的工业世界上排名前列,产品品质非凡,是因为德国有强大的工程师和高级技师,他们做事严谨认真,有着强烈的创新意识和创新能力。
  (三)提高企业国际竞争力的需要
  随着经济全球化进程的加剧,市场竞争空前激烈,卓越的创新能力是公司赢得竞争优势和获取可持续发展的唯一杀手锏。国家的创新能力,也是决定它在国际经济竞争和世界格局中最终地位的重要因素。其中高技能人才的创新能力是企业创新能力的重要组成部分。通过创新,提高劳动生产率,提高企业的国际竞争力,是振兴中华民族关键所在。

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