摘 要：师生关系是教育教学过程中形成的一种基本的人际关系，它包括课堂和课后师生关系。良好的课堂师生关系是教育教学目标得以实现的根本保证。当前，在欠发达地区职业学校中，学生生源素质较差，个性又比较突出，因而常无视校纪，无视课堂，导致教师教学效率低下。本文就如何从教师的角度改变这种现状，以营造良好的教学氛围，进行探讨。
关键词：中职学校 课堂关系 教师威信 沟通艺术
一、良好课堂师生关系是实现教育教学目标的根本保证
师生关系是教育教学过程中形成的一种最基本的人际关系，它是教师在“传道，授业，解惑”中形成的一种特殊的人际关系，包括师生间情感、理智等方面的交往。教师和学生之间的关系对能否顺利地组织教育教学工作以及学生的发展起着关键的作用。良好的师生关系能形成和谐的教学氛围，激发学生的学习兴趣，提高教学的效率。反之，不良的师生关系会使师生之间筑起一道高墙，无法沟通，双方对立。老师无奈，学生无趣，甚至于可能连最基本的教学任务也无法完成。
当前职校，特别是在欠发达地区，学生进校后，存在着严重的自卑心理。他们不愿与人交往，性格孤僻。他们不仅与同龄人之间存在一些障碍，与父母、老师关系也不融洽。他们基本上都是独生子女，优越感强，是家里的掌上明珠，这就使他们形成了以自我为中心，对别人感受不管不顾的性格。而且在中学甚至小学阶段他们成绩就不理想，受够了同学的嘲笑、父母的唠叨、老师的教训。
另一方面，中职学校招生门槛低，导致生源素质较差。经常有学生逃课旷课，无视学校的制度与纪律，课堂上无视老师的存在，而老师疲于应付学生的管理。这就要求教师要不断更新自己的观念，改进教学方法，放下架子与学生一起学习进取，适应新课程的要求。
因此，打破中职学校师生间的僵局，构建和谐良好的课堂师生关系有助于改进教学，让学生“亲其师，信其道”，提高学习效果。
摩根尼特（Morganett）研究发现，良好的师生关系有利于培养学生良好的品质，减少学生的问题行为，能够更好地促进学生的全面发展。中职学生随着年龄的增长，他们的自我意识逐渐增强，对老师的依赖性逐渐降低，对老师的评价常处于动态，教师的权威渐渐减弱，师生关系渐趋复杂。因此，每个教师都应了解自己学生的个性及他们对师生关系的心理需求，并在平常的课堂教育教学行为中有所体现，才能对教育有一定的预期效果。
师生关系作为学校环境中最重要的人际关系贯穿整个教育教学过程。这一关系处理的好坏直接关系到教育教学的效果、学校培养目标的实现，关系到学生的心理健康和全面发展。师生关系处于一种平等互信、互相理解的状态，它所营造的教育氛围必然会产生良好的教育效果。
二、良好课堂师生关系的构建
1.了解当前课堂师生关系的现状，分析原因
（1）由于职业学校的特殊性，我们把学生分为四档进行了调查询问，就学生对老师的课堂满意度进行调查，结果见下表。
从上表可以看出，学生对老师基本上是满意的。但是另一方面，成绩、行为表现越差，对老师的满意度就越低。说明师生之间（特别是老师和成绩差、行为表现差的学生之间）互相信任理解、互相沟通比较欠缺。
（2）了解了学生对教师的满意度后，我们在参考和分析国内外相关文献的基础上，结合学校的具体实际，设计了调查问卷，就学生和教师两个层面对课堂师生关系的现状进行了调查和分析。从调查的结果来看，职业学校的学生对学习的兴趣并不是很浓，他们大多自我控制性弱，但自尊心相当强；平时经常犯点小错误，但又喜欢听表扬；对老师的违纪提醒不理不睬，甚至于出言顶撞或大动干戈。他们宽以待己，却严以律人。在提出改进课堂关系的建议中，很多学生认为教师应当多与学生交流沟通，多容忍他们的小错误，要有耐心，上课要面带微笑，语言要风趣幽默等等。而老师大多认为自己在课堂上对学生已经很宽容，尽量多表扬，少批评；对于学生所犯的错误，常个别提醒。但是由于要完成教学任务和处理上课违纪的矛盾及个性等原因，少数老师会有过激言辞，导致关系紧张。对于改善关系的建议，绝大多数老师认为：学校首先要关爱教师，保证他们的权威性；其次教师要和学生多交流沟通，多学习一些教育知识，以用智慧来化解矛盾。
一方面是学生不爱学习，逆反心理重，自控能力差，常犯错误，自尊心又强；另一方面是教师要完成规定的课堂教学任务，就必须保证权威，防范学生违纪，两者的矛盾不可避免。
2.构建平等、尊重、理解的课堂师生关系
学生的现状无法改变，那么，就只能从教师自身去改变。用自己的思想、行为、智慧去化解已存在的各种矛盾，消除紧张，以达到顺利完成教学任务的目的。
（1）既要放下师道尊严，又要树立自己的威信。受传统师生观的影响，部分教师仍旧对师道尊严很在意。对学生只有硬性要求，认为学生在课堂上就应该对老师言听计从，以一个模式来塑造学生。他们忽视了现在学生的个性发展及其现阶段的逆反心理，从而造成了紧张的师生关系。也有的教师，特别是年轻教师，他们对工作很热情，思想观念先进，想做学生的朋友式的老师，所以对学生所犯的错误通常只是警告一两句而已，时间稍长一点，学生在他们的课堂上就会肆无忌惮，纪律松懈。教师想要再加强管理，难度就大了，师生关系也就僵了。
学生是一个个不同的发展个体，他们经历了小学、初中九年的学习，对老师的管理也有所了解，职校学生更是从唠叨、批评的煎熬中走过来的。因此，从一开始，教师就要在课堂上树立起自己的威信：一言一行，要作为表率；学识丰富让学生信服，切忌把课堂变成“一言堂”。
（2）多学习，多思考，用智慧的语言来化解矛盾。著名教育家苏霍姆林斯说过：“生命是一种强大的生命力，同时也是一种脆弱的记忆损伤的珍品，有时只消一句冷酷无情的话就足以扯断一根纤细的生命线。”教育家魏书生也说过，一件简单的事可以有100种做法，一句话也可以有100种说法，不同的语气就会有不同的效果。可见语言的力量。记得有位老师的做法：在发现自己批评错误之后，他说“我宣布，对xx同学的宣判不成立，撤销原判。”刚刚还虎视眈眈准备干一仗的学生被他幽默的语言消了气，课堂重又恢复了秩序。中职学生群体中，课堂上有的是等着看老师笑话或与你对着干的学生。如果老师一遇到学生出现问题就当堂指出或批评，那后果可想而知。
案例一，某英语老师正在教单词，突然，一位表现“突出”的同学折了纸飞机就飞向讲台。老师愣了一下：“你干嘛？”“老师，我在飞鸽传书。”学生们哄堂大笑。老师明白了，他们都在等着看笑话呢。定了定神，老师说：“好啊，你的飞鸽传书我已收到。我也飞鸽传书给你了，把单词读一遍。”见老师居然没发火，他也没辙了，只好乖乖地跟着朗读单词。后来这位学生每次见面都会主动向老师问好。庆幸“火”没被点燃。反思：反应机敏，将计就计，化解尴尬。
案例二，某老师在上课时，两位同学一直在嘀咕。老师忍耐好久，终于点了A同学的名，可A同学大为不满：是他老转过来跟我说话，又不是我在讲话，凭什么要点我的名，而不批评他呢？老师也火了：明明在讲话，老师点一下名提醒一下还错了？冲突就这样产生了：老师走到学生边上，拉了一下他的胳膊，请他站起来，学生站起来，忽地操起凳子就朝老师砸过去…… 反思：不够冷静，要尽量避免肢体冲突。
一位老师巧妙地化解了危机，另一位老师却没有绕过去，使师生双方都受到了伤害。中职学生情绪极其不稳定，变化多端，易烦躁、冲动。在发现问题时，教师要冷静思考，力争以艺术的语言去解决问题，化解冲突，而不是生硬地批评教育。切记：善于尊重——忌偏心、忌讽刺、忌侮辱、忌体罚；善于激励——多鼓励、多表扬、多欣赏、多沟通、多体贴。
3.课后沟通是良好课堂关系的补充
班主任经常找学生谈心、聊天，所以学生跟班主任的关系远超于与课任老师的关系。所以，课任教师在课堂上处理不完善或难以解决的问题也可以通过课后沟通来完成。
案例三，体育老师看到学生上课总是不听动作要领，乱做一气，安全问题严重，几次提醒，还是不改，于是上去就是一脚，学生瞪着眼看着老师，但又惧老师的人高马大，没有吭声。下课后，这位老师与学生进行了长谈，语气温婉，学生听了心悦诚服。而且没想到的是，这位学生从此对体育老师大为佩服，对他的话是言听计从，而且还把老师的威名远播，极大地促进了师生关系的和谐发展。反思：“打一棒，再给个甜枣”，打开了学生的心结。
课后沟通可以解开学生的心结，也是教师通过自身人格魅力去吸引学生的一个渠道。每个人都有自己心底的秘密，都有自己的弱点，教师能通过课后沟通去了解问题学生的背后，那么离解决问题也就不远了。
（作者单位：浙江省松阳县职业中专）